Томский филиал АО «СОГАЗ» обслуживает жителей Томска и Томской области, предоставляя услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию выезжающих за рубеж, а также корпоративные программы; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | 634050, г. Томск, ул. Загорная, д. 4 |
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑44‑44 |
| Телефон филиала | +7 -822 55‑00‑00 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | tomsk@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://my.sogaz.ru |
График работы и приём посетителей
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
- Суббота и воскресенье: выходные
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 -822 55‑00‑00 или через форму обратной связи на сайте.
Личный приём (запись)
Записаться можно:
- Позвонив по телефону филиала;
- Отправив электронное письмо на tomsk@sogaz.ru с указанием ФИО, удобного времени и цели визита;
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
Отделы филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости и т.д.
- Отдел урегулирования убытков (КУУ) – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – программы страхования для юридических лиц.
- Отдел обслуживания маломобильных граждан – адаптированные условия приёма.
- Отдел IT‑поддержки – вопросы по работе личного кабинета и электронных полисов.
Руководство филиала
На момент написания статьи в филиале работают следующие руководители:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 -822 55‑01‑01 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 -822 55‑02‑02 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -822 55‑03‑03 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) средняя оценка филиала составляет . Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме;
- Удобное расположение в центре города (ул. Загорная, 4);
- Наличие отдельного окна для маломобильных граждан.
- Минусы:
- В пиковые часы (утро понедельника) возможны небольшие очереди;
- Некоторые клиенты отмечают длительность процесса урегулирования крупных убытков.
Полные отзывы можно посмотреть на сайтах:
- 2ГИС – Томский филиал СОГАЗ
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Как добраться
Филиал находится в пяти‑минутной ходьбе от станции метро (если в городе есть метро) и в 10 минуте от центрального автовокзала. Основные маршруты общественного транспорта:
- Автобусы № 12, 24, 37 – остановка «Загорная, 4»;
- Трамвай № 3 – остановка «Улица Загорная»;
- Маршрутки № 101, 102 – проезд мимо здания.
Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа в здание (парковочные места бесплатные для клиентов).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 555‑44‑44 или написать на tomsk@sogaz.ru. Мы рады помочь вам в выборе оптимального страхового продукта и в решении любых вопросов, связанных со страхованием.