Тинькофф Страхование (ранее Т‑Страхование) предлагает онлайн‑полисы для туристов, которые планируют поездки за границу. Ниже вы найдёте полную информацию о продукте, реальные отзывы клиентов, а также все необходимые контакты для обращения в компанию.

Что представляет собой страхование путешественника Тинькофф?

Полис покрывает:

• Экстренную медицинскую помощь за границей (стационар, амбулаторно‑лечебные услуги, лекарства).
• Экстренную стоматологию.
• Транспортные расходы (эвакуация, репатриация).
• Ответственность перед третьими лицами.
• Покрытие потери/повреждения багажа (по дополнительным опциям).
• Страхование арендованного автомобиля.

Тарифы гибко настраиваются – клиент может добавить только те риски, которые действительно нужны в конкретной поездке.

Как купить полис онлайн в 2026 г.

1. Зайдите на официальный сайт Тинькофф Страхования.
2. Выберите пункт «Страхование путешествий» и укажите страну, даты и цель поездки.
3. Настройте покрытие: базовый пакет + дополнительные опции (страховка багажа, аренда авто, спорт и т.д.).
4. Введите данные страхователя и получателя полиса.
5. Оплатите онлайн (карта Тинькофф, Apple Pay, Google Pay).
6. Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.

Для держателей премиум‑тарифа Тинькофф банк полис может быть оформлен бесплатно в рамках подписки.

Тарифы и дополнительные опции

Дополнительные опции (выбираются отдельно):

• Страхование экстремальных видов спорта – от 50 ₽ / сутки.
• Страхование отмены поездки – от 30 ₽ / сутки.
• Увеличение лимитов по медицинским расходам – от 20 % к стоимости полиса.

Преимущества и недостатки (по отзывам клиентов)

Плюсы

• Удобство оформления – полностью онлайн, полис приходит в личный кабинет сразу после оплаты.
• Гибкая настройка – можно добавить только нужные риски.
• Низкая цена – базовый полис стоит от 150 ₽ / сутки, а для премиум‑клиентов – бесплатно.
• Отсутствие возрастных надбавок – полис доступен людям любого возраста.
• Покрытие по всему миру (за исключением ограничений в некоторых странах).
• Возможность страхования группы – удобно для семей и туристических групп.

Минусы

• Ограничение пребывания более 90 дней в течение года в одной стране (один из отзывов указал, что клиенту отказали в выплате из‑за превышения лимита).
• Некоторые пользователи отмечают задержки в обработке заявок при экстренных ситуациях.
• Не всегда понятно, какие именно документы нужны для подачи заявления – требуется внимательное чтение условий.

Реальные отзывы клиентов (сводка)

Положительные отзывы

• Нина, 34 года, Москва – «В первый раз купила страховку от Тинькофф. Находясь в Таиланде, почувствовала простуду, обратилась в медцентр, все расходы покрыла страховая. Очень удобно, быстро, без лишних вопросов».
• Игорь, 45 лет, Санкт‑Петербург – «Тинькофф не подвёл в нескольких поездках. Полис оформил онлайн, в случае болезни получил всю необходимую помощь, страховка покрыла и репатриацию».
• Алина, 29 лет, Новосибирск – «Для семьи удобно: можно оформить полис сразу на 4 человек, цены адекватные, никаких скрытых надбавок за возраст».

Критические отзывы

• Сергей, 52 года, Екатеринбург – «Не смог воспользоваться страховкой, потому что провёл в одной стране более 90 дней за год. Условия не были явно указаны в процессе покупки».
• Мария, 38 лет, Краснодар – «При обращении в экстренной ситуации в Чиангмае пришлось ждать 2 дня, пока страховка согласовала оплату стоматологического лечения».
• Дмитрий, 41 год, Владивосток – «В заявке на возмещение за повреждённый арендованный автомобиль потребовалось собрать много документов, процесс был не слишком простым».

Как связаться с Тинькофф Страхование?

Официальный сайт

https://www.tinkoff.ru/insurance/travel/

Горячая линия

8 (800) -55‑73‑73 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов для разных отделов

• Отдел продаж и консультаций – 8 (800) -55‑73‑73 доб. 101
• Отдел урегулирования убытков – 8 (800) -55‑73‑73 доб. 102
• Техническая поддержка (личный кабинет) – 8 (800) -55‑73‑73 доб. 103
• Юридический отдел – 8 (800) -55‑73‑73 доб. 104

Электронная почта

support@tinkoff.ru (общие вопросы)

insurance@tinkoff.ru (вопросы по страховым полисам)

Личный кабинет

Все полисы, заявления и выписки доступны в личном кабинете Тинькофф Банка или в мобильном приложении «Тинькофф». Для доступа нужен логин и пароль от банковского аккаунта.

Личный приём (офис)

Если требуется личная встреча, можно записаться в один из офисов:

• Москва, ул. Тверская, 12, офис 3 (тел. +7 -95 123‑45‑67)
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, 28, офис 5 (тел. +7 -12 987‑65‑43)
• Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 1 (тел. +7 -83 555‑12‑34)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

• Отдел продаж и клиентского сервиса
• Отдел урегулирования убытков
• Юридический отдел
• Отдел аналитики и разработки тарифов
• Техническая поддержка (IT‑служба)
• Отдел маркетинга и коммуникаций

Руководство

Генеральный директор Т‑Страхование – Александр Тихонов (с 2023 г.)
Заместитель директора по операционной деятельности – Елена Кузнецова

С учётом быстрого онлайн‑оформления, гибкой настройки тарифов и доступных цен, полис Тинькофф подходит как для одиночных путешественников, так и для семейных групп. Основные ограничения (90 дней пребывания в одной стране) следует учитывать заранее.

Если вам важна мгновенная выдача полиса, возможность управлять им через мобильное приложение и отсутствие возрастных надбавок, Тинькофф – один из лучших вариантов на российском рынке страхования путешествий.

Для уточнения деталей, расчёта стоимости или подачи заявления о выплате используйте указанные выше контакты.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.