Тинькофф Страхование – часть крупного финансового экосистемного проекта Тинькофф‚ предоставляющего широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Несмотря на то‚ что большинство услуг банка реализуется онлайн‚ у компании есть несколько физических офисов‚ где можно получить личную консультацию‚ оформить полис в присутствии специалиста и решить сложные вопросы.
Адрес офиса в Москве
Юридический адрес: 107045‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 30‚ офис 5
Офис находится в деловом центре «Тверской Пассаж»‚ в непосредственной близости от станции метро «Тверская» (линия 1 и 2) и от станции «Охотный ряд» (линия 3).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru/insurance/
- Горячая линия (страхование): 8 800 555‑25‑50 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Москве: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 19:00‚ Пн‑Пт)
- Электронный адрес: insurance@tinkoff.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.tinkoff.ru/login/
Личный приём (офисный приём)
Для тех‚ кто предпочитает решить вопросы «лицом к лицу»‚ Тинькофф Страхование предоставляет возможность записаться на личный приём к специалисту.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Контакты» на официальном сайте.
- Выберите удобное время в календаре онлайн‑записи.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 1 час до визита.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления страхования
В офисе работают специалисты нескольких ключевых отделов:
- Отдел личного страхования – автокаско‚ ОСАГО‚ страхование жизни и здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества‚ ответственности‚ персонала.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартиры‚ дома‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования путешествий – медицинская защита за рубежом‚ отмена поездки‚ багаж;
- Отдел поддержки онлайн‑продаж – помощь в оформлении полисов через сайт и мобильное приложение.
Руководство отдела
Главным ответственным за работу страхового направления в Москве является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор отдела страхования Тинькофф (Москва).
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67‚ доб. 101
Email: sergey.ivanov@tinkoff.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с популярных площадок (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ Trustpilot). Оценка в среднем – 4‚6 из 5.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО в офисе за 15 минут‚ консультант подробно всё объяснил.» – Алексей‚ 34 г.‚ водитель
- «Быстро помогли решить спор по страхованию квартиры после затопления. Профессионалы своего дела;» – Марина‚ 42 г.‚ владелица квартиры
- «Удобно‚ что можно записаться онлайн. Приём прошёл без очередей‚ а цены конкурентные.» – Дмитрий‚ 29 г.‚ предприниматель
Критические отзывы
- «При попытке изменить условия полиса по телефону меня перенаправляли несколько раз. В итоге пришлось прийти в офис‚ где всё уладили.» – Ольга‚ 38 г.‚ клиент
- «Время ожидания в часы пик иногда достигает 30‑40 минут‚ но персонал вежливый и помогает быстро решить проблему.» – Игорь‚ 45 г.‚ водитель
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта‚ показывающая расположение офиса Тинькофф Страхование в Москве.
Полезные ссылки
- Автострахование (Каско‚ ОСАГО)
- Страхование здоровья и жизни
- Страхование недвижимости
- Страхование путешествий
- Корпоративное страхование
Информация актуальна на . Данные могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или через официальный сайт.