Важно: С 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) был создан в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС). На месте в Тимашевске функционирует Клиентская служба (территориальный орган) Социального фонда России по Тимашевскому району. Ниже представлена подробная справочная информация для обращения за услугами.
Описание и статус организации
Тимашевское территориальное управление (клиентская служба) Социального фонда России (СФР) по Тимашевскому району Краснодарского края, это региональное структурное подразделение федерального госфонда. Оно осуществляет полномочия по назначению и выплате пенсий, пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, на детей, по похоронам и др.), выдаче электронных сертификатов на технические средства реабилитации (ТСР), а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц.
Основные функции отделения:
- Прием и рассмотрение заявлений на назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пособий (на беременность и роды, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей 3–17 лет, единовременных при рождении).
- Расчет и перерасчет пенсионных коэффициентов (ИПК), формирование пенсионных прав.
- Выдача справок (о стаже, о пенсии, о выплаченных суммах, для банков/судов).
- Работа с электронными больничными листами и реестром ТСР.
- Консультирование граждан и работодателей по вопросам страховых взносов и отчетности.
Контакты для обращений
Адрес личного приема граждан
352700, Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Ленина, д. 114
Ориентир: здание администрации города/района, центр города. На первом этаже обычно располагается зона самообслуживания и терминалы электронной очереди.
Номера телефонов
- Единая горячая линия СФР (федеральная, бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
- Справочно-информационная служба Тимашевского отделения (местные номера):
- +7 (86130) —XX-XX (точные добавочные уточняйте по федеральной линии или на сайте, так как локальные номера могут меняться при переходе на единую АТС СФР).
- Телефон доверия / приемная руководителя: обычно совпадает с контактным телефоном отделения, уточняйте у оператора ###-###-####.
Электронный адрес (E-mail)
Официальная почта для направления сканов документов и обращений (через систему СЭД или портал Госуслуг):
- krd@sfr.gov.ru (общий адрес управления СФР по Краснодарскому краю, в теме письма обязательно укажите «Тимашевское УО» или «Тимашевск»).
- Для обращений по конкретным делам рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на Госуслугах или Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru (раздел «Написать в СФР»).
Официальный сайт
- Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru — основной источник новостей, нормативных актов, калькуляторов и сервисов.
- Региональный портал (Краснодарский край): krd.sfr.gov.ru, контакты территориальных органов, новости региона, графики приемов руководителей.
Личный кабинет гражданина
Наиболее удобный и быстрый способ взаимодействия с фондом без визита в офис, Личный кабинет (ЛК). Доступен двумя способами:
- Через ЕСИА (Госуслуги): gosuslugi.ru → раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Личный кабинет СФР». Требуется подтвержденная учетная запись.
- На сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (вход по СМС-коду на номер телефона, указанный в СФР, или через ЕСИА).
Возможности ЛК: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заработанных баллов; заказ справок (форма 1828, о доходах, о пенсии); подача заявлений на пособия и пенсии; отслеживание статуса рассмотрения; запись на личный прием; изменение способа выплаты (банк, Почта России).
Личный прием граждан: график и запись
График работы отделения (режим приема посетителей)
Актуальный график всегда подтверждайте на сайте krd.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####, так как он может меняться.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 08:30 – 16:18 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 13:48) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Зона самообслуживания (терминалы электронной очереди, выдача справок, оплата госпошлин) обычно работает в часы работы отделения без перерыва на обед.
Как записаться на личный прием
Предварительная запись обязательна (без талона электронной очереди вход в зону приема специалистов может быть ограничен).
- Через Личный кабинет (Госуслуги / sfr.gov.ru): раздел «Запись на прием» → выбор отделения «Тимашевск» → выбор услуги → выбор даты/времени.
- По телефону ###-###-####: автоматический информатор или оператор запишут на удобное время.
- На терминале в холле отделения: при личном визите (если есть свободные слоты).
Структура отделения: основные отделы и сектора
Внутри Тимашевской клиентской службы работают специализированные сектора. Гражданин попадает к нужному специалисту автоматически при записи на конкретную услугу (через электронную очередь).
- Сектор назначения и перерасчета пенсий: страховые пенсии (старость, инвалидность, потеря кормильца), социальные пенсии, пенсии за выслугу лет (для отдельных категорий).
- Сектор назначения пособий: пособия по временной нетрудоспособности (больничные), материнству, на детей (до 1.5, 3, 3-17 лет, единовременные при рождении), по похоронам, ежемесячные выплаты (ЕВП) для инвалидов и ветеранов.
- Сектор индивидуального (персонифицированного) учета: уточнение стажа, заработка до 2002 г., ИПК, корректировка СНИЛС, выдача справок о стаже/заработке (ф. 1828).
- Сектор реабилитации и ТСР: электронные сертификаты на технические средства реабилитации (коляски, слуховые аппараты, протезы и др.).
- Сектор работы с работодателями: консультации по страховым взносам, отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), проверкам, перерасчетам взносов.
- Приемная / Зона самообслуживания: выдача талонов, прием документов «на вход», работа терминалов, консультирование по общим вопросам.
Руководство отделения
Назначение руководителей территориальных органов СФР утверждается центральным аппаратом. На 2026 год:
- Руководитель Тимашевского территориального управления (Клиентской службы) СФР по Краснодарскому краю: ФИО уточняйте на сайте krd.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» → «Руководство» или по телефону ###-###-####. (В связи с кадровой ротацией при переходе на СФР данные могут меняться).
- Заместители руководителя: курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ИУ, работа с работодателями, ИТ и безопасность.
Личный прием руководителя (или зам. руководителя): обычно проводится 1 раз в месяц (чаще — по четвергам или пятницам). Запись — только через ###-###-#### или ЛК Госуслуг. График публикуется на сайте krd.sfr.gov.ru за месяц.
Отзывы о работе Тимашевского отделения СФР
Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг на составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.
Часто отмечаемые плюсы (положительные отзывы):
- Внедрение электронной очереди: исключены живые очереди в коридорах, удобная запись через Госуслуги.
- Компетентность специалистов: многие отмечают грамотную помощь по сложным вопросам стажа (в т.ч. советского периода) и перерасчетам пенсий.
- Доступность: удобное расположение (центр города), наличие пандуса, зоны ожидания, терминалов самообслуживания.
- Скорость выдачи справок: справки 1828 и о выплаченных суммах часто готовят за 15-30 минут при личном обращении или мгновенно в ЛК.
Типичные замечания (отрицательные отзывы):
- Долгое ожидание талона на «популярные» услуги: на назначение пенсии или пособий на детей слот может быть через 1-2 недели (решается записью заранее через ЛК).
- Технические сбои терминалов / АТС: иногда не дозвониться по местным номерам (решение, звонить только ###-###-####).
- Необходимость оригиналов документов: даже при подаче через Госуслуги иногда требуют предъявить оригиналы паспорта, СНИЛС, трудовой книжки для сверки (требование закона).
- Ограниченная парковка: рядом с зданием администрации мало мест для личного транспорта.
Советы посетителей:
- Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или ###-###-####.
- Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии) согласно чек-листу на сайте sfr.gov.ru или в ЛК, это сэкономит 2-3 визита.
- Используйте Личный кабинет для заказа справок, отслеживания статуса и изменения банка, это быстрее, чем ехать в офис.
- При сложных вопросах (стаж до 2002 г., северный стаж, военное время) просите старшего специалиста сектора ИУ.
Краткая шпаргалка: главные контакты Тимашевского СФР
- Адрес: г. Тимашевск, ул. Ленина, 114
- Горячая линия (бесплатно): ###-###-####
- Сайт региона: krd.sfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru или Госуслуги
- E-mail (краевой): krd@sfr.gov.ru
- Режим работы: Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:18 (обед 13:00-13:48), Сб-Вс, выходной.
Данная информация актуальна на июль 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить график приема и контакты на официальном сайте krd.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.