Краткое описание. Страхование путешествий по России – это набор полисов, которые покрывают медицинские расходы, потерю багажа, отмену поездки, а также ответственность перед третьими лицами. Такие полисы особенно актуальны для тех, кто планирует автопутешествия, туры по Золотому кольцу, походы в горы или деловые командировки.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.russtroy-travel.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: info@rustroy-travel.ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
Личный приём и график работы
Для оформления полиса, консультаций по условиям страхования и подачи заявлений о страховых случаях вы можете посетить любой из наших офисов.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 12, офис 305 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Иванов А. С. |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Петрова Е. В. |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 78, офис 4 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 10:00‑13:00 | Смирнов К. Л. |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, вопросы по полисам.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь онлайн.
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Ковалёв
- Финансовый директор: Марина Владимировна Сидорова
- Директор по развитию: Алексей Петрович Громов
- Главный юрисконсульт: Ольга Андреевна Лебедева
Отзывы клиентов
Ольга, 34 года, Москва
«Путешествовала по Карелии на автодоме. При падении с небольшого склона получила травму руки. Страховая компания быстро выплатила компенсацию за лечение, а также покрыла расходы на эвакуацию автомобиля. Оценка – 5/5.»
Дмитрий, 45 лет, Санкт‑Петербург
«Оформил полис «Турист плюс» перед поездкой в Сочи. На месте заболел от простуды, но страховка покрыла все лекарства и консультацию врача. Единственное, что хотелось бы – более удобный онлайн‑чат, но в целом сервис на высоте.»
Елена, 28 лет, Новосибирск
«Отказали в выплате за потерю багажа, ссылаясь на то, что в полисе не указана «ценность» вещей. После обращения в отдел клиентского сервиса проблему решили – вернули стоимость вещей. Служба поддержки была вежливой и оперативной.»
Иван, 52 года, Екатеринбург
«Пользуюсь полисом уже 3 года. При отмене поездки из‑за плохой погоды получил полную компенсацию. Оценка – 4,5/5, потому что процесс подачи заявления можно упростить (много бумаг).»
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите тип страхования: Медицинская страховка, Страхование багажа, Отмена поездки, Ответственность перед третьими лицами.
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, маршрут поездки, даты, желаемый уровень покрытия.
- Система автоматически рассчитает стоимость. При согласии нажмите «Оплатить».
- После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие случаи покрывает медицинская страховка?
Экстренная медицинская помощь, госпитализация, лечение от COVID‑19, репатриация, стоматологическая помощь в случае травмы.
Можно ли оформить полис в последний момент?
Да, наша горячая линия работает круглосуточно, а онлайн‑оформление доступно 24/7. Полис может быть выдан в течение 15‑30 минут.
Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в любом региональном офисе. Необходимо предоставить оригиналы (или сканы) документов: медицинские справки, счета, полис.
Страхование в поездках по России от компании РосСтрах Тревел сочетает в себе гибкие условия, доступные цены и быстрый сервис. Отзывы большинства клиентов подтверждают надёжность и профессионализм компании. Если вы планируете путешествие по нашей стране, рекомендуется оформить полис заранее – это гарантирует спокойствие и финансовую защиту в непредвиденных ситуациях.
Для получения более подробной информации, задайте вопросы по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или оставьте заявку на сайте.