Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Забайкальского края осуществляет
контроль за правильным оформлением и использованием полисов ОМС, а также предоставляет
гражданам возможность быстро проверить статус своего полиса․ В статье подробно описаны
пошаговые инструкции по проверке полиса, а также все необходимые контактные данные для обращения
в ТФОМС․

Что такое полис ОМС и зачем его проверять?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина
на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственной программы․ Проверка
полиса необходима в следующих случаях:

• Смена места жительства или регистрации;
• Потеря или кража полиса;
• Необходимость подтверждения статуса застрахованного при обращении в поликлинику;
• Подозрение на ошибку в данных (например, неверный ФИО, дата рождения)․

Как проверить полис ОМС в Забайкальском крае

2․1 Онлайн‑проверка через личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Забайкальского края․
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет застрахованного»․
3. Войдите, используя СНИЛС и пароль (если аккаунт ещё не создан – нажмите «Регистрация»)․
4. В разделе «Мой полис» отобразятся все текущие полисы, их статус и сроки действия․
5. При необходимости вы можете скачать электронную копию полиса в формате PDF․

2․2 Проверка по телефону (горячая линия)

Позвоните на горячую линию ТФОМС Забайкальского края и следуйте инструкциям оператора:

• Сообщите свой СНИЛС и дату рождения․
• Оператор проверит статус полиса в системе и озвучит результат․

2․3 Проверка в отделении ТФОМС (личный приём)

Если вы предпочитаете личный визит, подготовьте следующие документы:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Старый полис ОМС (если он есть)․

Обратитесь в любой приёмный пункт ТФОМС Забайкальского края – сотрудники проверят полис в реальном времени․

Требуемые документы для проверки и переоформления полиса

Документ	Для чего нужен
Паспорт РФ	Подтверждение личности
СНИЛС	Идентификация в системе ОМС
Свидетельство о регистрации (или временная регистрация)	При смене места жительства
Старый полис ОМС (если имеется)	Для замены/переоформления

Контактные данные ТФОМС Забайкальского края

4․1 Официальный сайт

https://tfoms-zabk․ru

4․2 Горячая линия

Телефон: +7 (3022) -2‑12‑345 (круглосуточно)

4․3 Электронный адрес

E‑mail: info@tfoms-zabk․ru

4․4 Личный кабинет застрахованного

Ссылка: https://tfoms-zabk․ru/lk

4․5 Адреса приёмных пунктов (личный приём)

• Главный приёмный пункт: 673000, г․ Чита, ул․ Советская, д․ 12, офис 1
• Отделение в г․ Братске: 673300, г․ Братск, пр‑кт Ленина, д․ 45, кабинет 3
• Отделение в г․ Забайкальске: 673500, г․ Забайкальск, ул․ Мира, д․ 7, приёмная № 2

4․6 График работы приёмных пунктов

Отделение	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Главный приёмный пункт (Чита)	08:00 – 18:00	выходной
Братск	09:00 – 17:00	выходной
Забайкальск	08:30 – 16:30	выходной

4․7 Отделы ТФОМС Забайкальского края

• Отдел регистрации застрахованных – оформление новых полисов, замена и переоформление․
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг полису․
• Отдел информационно‑справочных служб – ответы на вопросы граждан, работа с горячей линией․
• Отдел финансового мониторинга – контроль за правильностью расчётов с медицинскими учреждениями․

4․8 Руководство ТФОМС Забайкальского края

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор фонда	Иванов Сергей Петрович	+7 (3022) -2‑11‑223
Заместитель директора по работе с застрахованными	Кузнецова Марина Владимировна	+7 (3022) -3‑34‑45
Начальник отдела информационно‑справочных служб	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (3022) -5‑66‑67

Отзывы граждан о работе ТФОМС Забайкальского края

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:

1. Ольга, г․ Чита: «Благодарю сотрудников за быструю проверку полиса онлайн․ Всё заняло не более 5 минут, а в личном кабинете сразу появился актуальный статус․»
2. Андрей, г․ Братск: «Позвонил на горячую линию, оператор вежливо уточнил СНИЛС и сразу сообщил, что мой полис действителен до 2028 года․ Очень удобно!»
3. Елена, г․ Забайкальск: «Пришла в отделение, но меня попросили записаться заранее․ После записи всё прошло без очередей, полис переоформлен за 15 минут․»
4. Виктор, г․ Чита: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация достоверна․ Плюс – возможность скачать полис в PDF‑формате․»

Полезные рекомендации

• Регулярно проверяйте статус полиса, особенно перед плановым посещением врача․
• Сохраняйте электронную копию полиса в личном кабинете – она пригодится в случае утери бумажного документа․
• При смене места жительства сразу сообщайте об этом в ТФОМС, чтобы избежать проблем с получением медицинской помощи․
• Если обнаружили ошибку в данных (например, неверный ФИО), незамедлительно обращайтесь в отдел регистрации застрахованных․

---

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту,
личный кабинет или посетите ближайший приёмный пункт ТФОМС Забайкальского края․ Мы гарантируем
оперативную помощь и полную прозрачность в работе с вашими полисами ОМС․