ТФОМС Югра – государственная организация, осуществляющая контроль и распределение средств обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Ханты‑Мансийского автономного округа (Югра)․ Фонд отвечает за обеспечение населения качественной медицинской помощью, контроль за исполнением договоров с медицинскими организациями и информирование граждан о их правах и возможностях в системе ОМС․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms-ugra․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (3462) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@tfoms-ugra․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․tfoms-ugra․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://corp․tfoms-ugra․ru
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 628000, г․ Ханты‑Мансийск, проспект Мира, д․ 12, офис 3․
График приёма граждан:
- Понедельник, пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Отделы ТФОМС Югра
- Отдел контроля и надзора, проверка исполнения договоров с медучреждениями․
- Отдел финансового обеспечения — распределение средств ОМС, расчёты с поставщиками․
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, личных кабинетов;
- Отдел обслуживания граждан — приём и обработка заявлений, консультации․
- Отдел правовой поддержки — юридическое сопровождение деятельности фонда․
- Отдел аналитики и статистики — сбор и анализ данных о состоянии системы ОМС․
Руководство ТФОМС Югра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑00‑02 | director@tfoms-ugra․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3462) -5‑00‑03 | finance@tfoms-ugra․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (3462) -5‑00‑04 | service@tfoms-ugra․ru |
Личный приём (приём в личном кабинете)
Для записи на личный приём необходимо:
- Войти в личный кабинет (регистрация – 5‑10 минут)․
- Выбрать раздел «Запись на приём» и указать желаемую дату и время․
- Подтвердить запись, после чего на указанный e‑mail будет отправлено подтверждение․
Если возникли сложности с онлайн‑записью, можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или обратиться в отдел обслуживания граждан в рабочие часы․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 гг․:
- Алексей, г․ Югорск: «Благодарю сотрудников ТФОМС за быструю помощь в оформлении полиса ОМС․ Онлайн‑запись работает без сбоев, а консультанты в офисе вежливы и компетентны․»
- Марина, г․ Нефтеюганск: «Проблема с получением справки о размере выплат решилась за один звонок в горячую линию․ Очень удобно, что есть возможность отправить запрос через личный кабинет․»
- Игорь, г․ Сургут: «Отдел контроля и надзора провёл проверку в нашей поликлинике, после чего улучшили качество обслуживания․ Оцениваю работу ТФОМС на 9/10․»
- Ольга, г․ Ханты‑Мансийск: «Сайт иногда зависает, но в целом информация актуальная․ Хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
- Полный перечень контактов
Важно: Информация актуальна на 07 февраля 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением офиса или отправкой запросов․