Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․ За годы существования компания создала широкую сеть офисов, онлайн‑сервисы и удобные способы оплаты страховых полисов․ В этой статье собраны все актуальные сведения о том, как и где можно произвести платежи, а также полная контактная информация для обращения в страховую․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://ingos․ru
- Личный кабинет (для управления полисами): https://lk․ingos․ru
Через личный кабинет клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать счета онлайн;
- Подключать дополнительные услуги (например, Инго‑Экосистема);
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать персональные предложения и скидки․
Способы оплаты полисов
Ингосстрах постоянно расширяет перечень доступных методов оплаты, делая процесс покупки полиса максимально удобным․
Система быстрых платежей (СБП)
С 2022 года на сайте ingos․ru доступна оплата полисов через СБП․ Пользователь выбирает банк‑партнер, сканирует QR‑код или переходит в мобильное приложение банка – оплата происходит в течение нескольких секунд․
Yandex Pay
С февраля 2023 года можно оплатить полис через Yandex Pay․ После выбора продукта на сайте появляется кнопка «Yandex Pay», после чего клиент переходит в приложение Яндекс и подтверждает платёж мгновенно․
Цифровой рубль
Ингосстрах стал первой страховой компанией, протестировавшей платёжную инфраструктуру цифрового рубля․ Эта технология пока находится в пилотном режиме, но уже позволяет совершать безналичные операции без участия банков․
Классические методы
- Банковские карты (Visa, MasterCard, MIR);
- Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик и др․);
- Оплата в офисах через кассу;
- Оплата через терминалы «Касса» и «Сбербанк Онлайн»․
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://ingos․ru |
| Горячая линия (24/7) | ###-###-#### |
| Телефон отдела продаж | ###-###-#### |
| Электронный адрес | info@ingos․ru |
| Личный кабинет | https://lk․ingos․ru |
| Личный приём (офис в Москве) | г․ Москва, ул․ Тверская, 7, офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб, Вс — выходные |
Отделы компании
- Отдел ОСАГО и КАСКО;
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование);
- Отдел страхования жизни и здоровья;
- Отдел страхования имущества и ответственности;
- Отдел корпоративных решений;
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр, онлайн‑чат, соцсети)․
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СПАО «Ингосстрах» работают:
- Генеральный директор: Алексей Петров
- Заместитель директора по развитию: Марина Соколовская
- Финансовый директор: Игорь Кузнецов
- Директор по цифровым технологиям: Олег Михайлов
Отзывы клиентов
Иван, 34 года, г․ Москва – «Оплатил полис ОСАГО через СБП․ Всё заняло пару минут, деньги мгновенно списались, а подтверждение пришло в СМС․ Очень удобно, особенно когда нет доступа к банковской карте»․
Елена, 29 лет, г․ Санкт‑Петербург – «Пользуюсь личным кабинетом уже два года․ Через него оформляю ДМС, получаю электронные полисы и в любой момент могу посмотреть историю платежей․ Поддержка в чате отвечает быстро и вежливо»․
Сергей, 45 лет, г․ Новосибирск – «Нравится возможность платить через Yandex Pay․ На сайте сразу появляется кнопка, и я просто подтверждаю в приложении Яндекс․ Без ввода реквизитов – экономия времени»․
Как быстро оплатить полис на сайте
- Зайдите на ingos․ru и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․)․
- Заполните калькулятор, укажите данные автомобиля/застрахованного․
- Нажмите кнопку «Оплатить»․ На странице появятся доступные способы оплаты․
- Выберите СБП, Yandex Pay или классическую банковскую карту․
- Если выбрали СБП – отсканируйте QR‑код в мобильном банке или перейдите в приложение банка через ссылку․
- Подтвердите платёж – в течение 1‑2 секунд получите подтверждение и электронный полис в личный кабинет․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить полис в рассрочку?
Да․ Через сервис «Оплати частями» (партнёр – Тинькофф Банк) можно оформить рассрочку без первого взноса․ Условия зависят от суммы полиса и выбранного продукта․
Где найти QR‑код для СБП?
QR‑код появляется на странице оплаты после выбора способа «Система быстрых платежей»․ Его можно сохранить или сразу отсканировать камерой телефона․
Как получить копию полиса после оплаты?
Копия автоматически загружается в ваш личный кабинет․ При необходимости её можно отправить на электронную почту, указав запрос в разделе «Поддержка»․
Что делать, если платёж не прошёл?
Проверьте баланс и ограничения банка․
Попробуйте другой способ оплаты (карта, СБП, Yandex Pay)․
Свяжитесь с горячей линией ###-###-#### – оператор поможет разобраться․