ТФОМС УР – некоммерческая организация, созданная для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Удмуртской Республики. Фонд осуществляет распределение средств, контроль за качеством медицинских услуг и предоставляет информационную поддержку застрахованным гражданам.
Контактная информация
- Адрес главного офиса: 423000, г. Ижевск, ул. Репина, д. 22
- Официальный сайт: www.tfoms18.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑45‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3412) -3‑45‑55
- Электронный адрес: info@tfoms18.ru
- Личный кабинет застрахованного: lk.tfoms18.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с полисами ОМС, вы можете записаться на личный приём.
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Смирнова И. В. | +7 (3412) -3‑45‑55 доб. 101 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Кузнецов А. С. | +7 (3412) -3‑45‑55 доб. 102 |
| Отдел контроля и надзора | Вт‑Чт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Петрова Н. М. | +7 (3412) -3‑45‑55 доб. 103 |
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (3412) -3‑45‑55 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте запрос через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура фонда (отделы)
- Отдел регистрации застрахованных – оформление полисов, внесение изменений в данные застрахованных.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, возмещение расходов на лечение.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества медицинских услуг, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел финансового планирования – распределение средств между СМО, бюджетирование.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда
Директор ТФОМС УР – Тимур Анварович Валеев (назначен 8 июня 2021 г.).
Заместители директора:
- Иванов П. А. – заместитель директора по финансовым вопросам.
- Смирнова Е. Л. – заместитель директора по работе с застрахованными.
График работы главного офиса
Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Сб, Вс – выходные дни (приём только по предварительной записи).
Отзывы граждан
Положительные
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина К., Ижевск.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявлений» – Алексей П., Сюмс.
Критика
- «В часы пик очередь в отдел регистрации слишком длинная, советую записываться заранее» – Ольга С., Глазов.
- «Ответы по телефону иногда бывают неполными, требуется уточнение у специалистов» – Дмитрий Л., Удмуртская.
Полезные ссылки
- Оформление и замена полисов ОМС
- Выбор страховой медицинской организации (СМО)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и карта проезда
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.