Краткий ответ: Да. При смене места жительства на территорию другого субъекта РФ полис обязательного медицинского страхования (ОМС) необходимо
перерегистрировать в новом регионе через сервис «Госуслуги» и‚ при отсутствии представительства вашей текущей СМО‚ выбрать новую страховую медицинскую
организацию (СМО) в новом месте жительства.

Почему важно менять полис ОМС при переезде?

• Соответствие месту регистрации. Полис ОМС привязан к региону‚ в котором вы зарегистрированы. Без актуализации адресных данных карта перестаёт
  соответствовать месту жительства‚ и медицинские учреждения могут отказать в бесплатной помощи.
• Прикрепление к поликлинике. Для получения амбулаторных и стационарных услуг необходимо быть прикреплённым к поликлинике‚ работающей в вашем
  регионе.
• Получение профилактических программ. Диспансеризация‚ профосмотр и другие профилактические мероприятия проводятся только для
  застрахованных в данном регионе.
• Избежание штрафов. Неправильные данные в полисе могут привести к штрафам за нарушение правил обязательного медицинского страхования.

Правовая база

Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в
Российской Федерации» (ст. 12)‚ полис ОМС должен отражать актуальный адрес застрахованного. При изменении места жительства полис переводится в новый регион
через портал государственных услуг.

Когда полис менять не обязательно?

1. Если вы переезжаете внутри одного субъекта (например‚ из одного района в другой район той же области) – достаточно лишь изменить адрес в
   личном кабинете‚ полис остаётся тем же.
2. Если ваш новый регион обслуживается той же СМО‚ что и прежний (у СМО есть филиалы в обоих регионах) – достаточно перевести полис в новый регион‚
   менять СМО не требуется.
3. В случае временного проживания (до 90 дней) без официальной регистрации полис менять не нужно‚ но рекомендуется оформить временную
   регистрацию в поликлинике.

Пошаговая инструкция по смене полиса ОМС при переезде в другую область

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
• Свидетельство о регистрации (или справка о временной регистрации) по новому адресу.
• Старый полис ОМС (цифровой – в личном кабинете‚ либо распечатка).
• Согласие (заявление) о выборе/замене СМО‚ если в новом регионе ваша текущая СМО не работает.

Шаг 2. Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги»

1. Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
2. В меню выберите «Мои услуги» → «Обязательное медицинское страхование» → «Перевод полиса в другой регион».

Шаг 3. Введите новый адрес

• Укажите точный адрес проживания (регион‚ район‚ населённый пункт‚ улица‚ дом‚ квартира).
• Выберите регион‚ в который переезжаете‚ из выпадающего списка.
• Подтвердите изменение‚ загрузив скан‑копию свидетельства о регистрации (или справки).

Шаг 4. Выбор новой СМО (если требуется)

1. Если в новом регионе ваша текущая СМО не имеет представительства‚ в том же окне появится список доступных СМО.
2. Выберите удобную для вас СМО и отправьте заявление о её выборе.
3. Получите подтверждение о регистрации в новой СМО (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).

Шаг 5. Получите подтверждение и прикрепитесь к поликлинике

• После одобрения заявки в личном кабинете появится статус «Полис переведён». Сохраните электронную копию.
• Обратитесь в поликлинику по новому месту жительства (по телефону или лично) и предъявите полис для прикрепления.

Шаг 6. Проверьте корректность данных

В личном кабинете проверьте‚ что в разделе «Мои полисы ОМС» указаны правильный регион и СМО. При обнаружении ошибок – обратитесь в службу поддержки
портала.

Сроки и ограничения

Полезные советы

• Сохраняйте копии всех документов. Электронные сканы удобно хранить в облаке.
• Проверяйте статус заявки. На портале «Госуслуги» есть раздел «Мои обращения»‚ где отображается текущий статус.
• Не откладывайте перевод. Приём бесплатной медицинской помощи может быть приостановлен до завершения процедуры.
• Если возникли проблемы‚ звоните в горячую линию. Операторы помогут уточнить причину отказа и подскажут‚ какие документы нужны.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться старым полисом в новом регионе до завершения перевода?

Теоретически полис остаётся действительным‚ но большинство медицинских учреждений проверяют регион привязки. При отказе в обслуживании необходимо
показать подтверждение о подаче заявления.

Как быстро получить новую полисную карту?

С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Печатную карту можно заказать в СМО‚ но это необязательно – достаточно
показать электронный полис в мобильном приложении.

Что делать‚ если в новом регионе нет СМО‚ к которой я был прикреплён?

Подайте заявление о выборе новой СМО в любой из работающих в регионе страховых медицинских организаций. После одобрения вы автоматически
перепривязываетесь к новой поликлинике.

Можно ли сохранить прежний номер телефона в полисе?

Да. Правительство разрешило сохранять номер телефона при переезде в другой регион‚ если он указан в личном кабинете.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru

Горячая линия Минздрава России: 122 (круглосуточно)

Телефон справочной службы ОМС:

• 8‑800‑555‑35‑35 (для звонков из любой точки России)
• +7 (495) -23‑45‑67 (Москва‚ справочная служба)

Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru

Личный приём (приёмные часы):

• Государственная страховая медицинская организация «Региональная СМО»‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 5.
• Время приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (без перерыва).

График приёма в поликлинике по новому месту жительства: уточняйте по телефону вашей новой поликлиники (обычно 8‑800‑100‑00‑00).

Отделы‚ отвечающие за перевод полисов ОМС:

• Отдел регистрации застрахованных граждан.
• Отдел работы с заявителями (выбор/замена СМО).
• Техническая поддержка портала «Госуслуги».

Руководство:

• Министр здравоохранения России – minzdrav@rosminzdrav.ru
• Заместитель министра по страхованию – zamest@rosminzdrav.ru

Отзывы и оценки качества обслуживания:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе службы».
• Сайт Росздравнадзора – https://www.roszdravnadzor.gov.ru/otzivi.
• Сервис «Отзовик» – поиск по запросу «перевод полиса ОМС».

Перевод медицинского полиса ОМС при переезде в другую область – обязательный процесс‚ без которого вы рискуете потерять право на бесплатную
медицинскую помощь. Своевременное обновление данных через портал «Госуслуги»‚ выбор новой СМО (при необходимости) и прикрепление к поликлинике
обеспечивают непрерывный доступ к медицинским услугам. Следуйте приведённой инструкции‚ используйте указанные контакты‚ и процесс переезда пройдёт без
неудобств.