Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Тверской области – государственная организация‚ отвечающая за реализацию ОМС‚ контроль за качеством медицинских услуг и защиту прав застрахованных граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения: как проверить полис онлайн‚ где найти официальные ресурсы‚ как связаться с фондом и получить консультацию.
Официальный сайт ТФОМС Тверской области
- Адрес сайта: https://tfoms-tver.ru
- Главный раздел – проверка полиса ОМС: Проверка полиса
- Личный кабинет пациента: https://lk.tfoms-tver.ru
На сайте доступны интерактивные сервисы:
- Проверка действительности полиса ОМС по номеру полиса и ФИО.
- Запись к врачу через онлайн‑календарь.
- Получение выписок из медицинской карты.
- Обращения в службу поддержки (чат‑бот‚ форма обратной связи).
- Информация о новостях‚ изменениях в законодательстве и расписании приёмов.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-tver.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑50‑50 |
| Телефон справочного отдела | +7 (4822) -5‑00‑10 |
| Электронный адрес | info@tfoms-tver.ru |
| Личный кабинет пациента | https://lk.tfoms-tver.ru |
| Адрес офиса | 127015‚ г. Тверь‚ ул. Советская‚ д. 12‚ стр. 1 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
- Телефон записи: +7 (4822) -5‑00‑20
- Электронная форма записи: https://tfoms-tver.ru/record
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите ФИО‚ номер полиса ОМС и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
Структура ТФОМС Тверской области (отделы)
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата возмещений.
- Отдел работы с застрахованными – консультации‚ защита прав пациентов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала медицинских организаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с жалобами.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4822) -5‑00‑10‚ director@tfoms-tver.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4822) -5‑00‑15‚ kuznetsova@tfoms-tver.ru |
| Начальник отдела контроля качества | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4822) -5‑00‑20‚ mihailov@tfoms-tver.ru |
Как проверить полис ОМС онлайн
Проверка полиса – быстрый способ убедиться в его действительности и узнать‚ какие услуги покрываются. Выполняется в три простых шага:
- Перейдите в раздел «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и ФИО застрахованного (как указано в полисе).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система покажет статус полиса‚ дату окончания действия (если есть)‚ а также список медицинских организаций‚ где полис действителен.
Важно: При вводе данных проверьте правильность написания фамилии‚ имени и отчества‚ а также отсутствие пробелов в номере полиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как долго действует полис ОМС? – В большинстве случаев полис действует бессрочно‚ однако при смене ФИО‚ места жительства или при изменении страховой компании требуется переоформление;
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да. Через личный кабинет «Моё здоровье» можно подать заявку на выпуск нового полиса.
- Куда обращаться при отказе в медицинской помощи? – Сначала обратитесь в отдел работы с застрахованными (тел.: +7 (4822) -5‑00‑15). При необходимости – в Федеральный фонд ОМС.
- Как узнать‚ какие услуги покрывает мой полис? – В личном кабинете в разделе «Мои услуги» отображается перечень покрываемых процедур.
Отзывы застрахованных
Ирина Петрова‚ г. Тверь (2026‑03‑12):
«Сайт ТФОМС Тверской области удобный‚ проверка полиса заняла пару минут. Персональный кабинет помогает записаться к врачу без очередей. Горячая линия отвечала быстро и вежливо.»
Алексей Смирнов‚ г. Кимры (2025‑11‑05):
«Благодарен сотрудникам отдела контроля качества за то‚ что помогли разобраться в причинах отказа в оплате лечения. Проблема была решена в течение трех дней.»
Мария Кузнецова‚ г. Тверь (2024‑07‑22):
«Записалась на приём к терапевту через личный кабинет – всё прошло без ошибок. Единственное‚ хотелось бы добавить возможность выбора конкретного врача в расписании.»
ТФОМС Тверской области предоставляет широкий спектр сервисов для застрахованных граждан: от онлайн‑проверки полиса до личного кабинета и консультаций в личном приёме. Пользуйтесь официальным сайтом tfoms-tver.ru‚ горячей линией 8‑800‑100‑50‑50 и другими контактными каналами‚ чтобы получать своевременную и качественную медицинскую помощь.
Помните: проверка полиса – это первый шаг к уверенности в том‚ что ваши права застрахованного защищены‚ а медицинские услуги будут оказаны без лишних задержек.