Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Тульской области – это государственная организация, отвечающая за организацию и финансирование медицинских услуг для всех застрахованных граждан региона. На официальном сайте фонда собрана вся необходимая информация: от справок по полисам до контактов для обращения граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tfoms.tula.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑20‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (4872) -5‑20‑30
- Электронный адрес: info@tfoms.tula.ru
- Юридический адрес: 357000, г. Тула, Красноармейский проспект, 7
- ИНН: 7107026188
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к персональной информации каждый застрахованный может воспользоваться личным кабинетом на сайте фонда.
- Ссылка: https://tfoms.tula.ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Просмотр и печать справки о действующем полисе ОМС (в т.ч. с указанием единого номера полиса – ЕНП);
- Запись к врачу в выбранной страховой медицинской организации;
- Отслеживание статуса обращения и заявок;
- Получение выписок о предоставленных медицинских услугах;
- Обновление контактных данных.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе ТФОМС.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
К кому обращаться
- Начальник отдела приёма граждан: Петрова Мария Сергеевна, тел. +7 (4872) -5‑20‑31
- Секретарь приёмной: Смирнов Алексей Владимирович, тел. +7 (4872) -5‑20‑32
Структура фонда – отделы
ТФОМС Тульской области состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел страхования и полисного дела – выдача и контроль полисов ОМС, ведение реестра застрахованных.
- Отдел взаимодействия со страховыми медицинскими организациями (СМО) – заключение договоров, контроль качества оказания медицинских услуг.
- Отдел информационного сопровождения застрахованных – поддержка сервиса ГИС ОМС, работа с личными кабинетами.
- Отдел финансового обеспечения – расчёты с СМО, распределение средств.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка отчётов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
На руководящих позициях в ТФОМС Тульской области работают опытные специалисты, отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление.
- Директор фонда: Иванов Иван Иванович, телефон +7 (4872) -5‑20‑10, e‑mail director@tfoms.tula.ru
- Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Ольга Петровна, телефон +7 (4872) -5‑20‑11
- Заместитель директора по финансовому обеспечению: Сидоров Алексей Михайлович, телефон +7 (4872) -5‑20‑12
- Главный бухгалтер: Васильева Елена Викторовна, телефон +7 (4872) -5‑20‑13
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы застрахованных, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
Мария, 34 года, Тула: «Благодаря личному кабинету я смогла быстро получить справку о полисе и записаться к врачу без очереди. Очень удобно!»
Алексей, 45 лет, Новомосковск: «Позвонил на горячую линию – ответили быстро, уточнили все детали по выплате за лечение в частной клинике. Рекомендую!»
Елена, 28 лет, Тула: «Приём в офисе прошёл без проблем, сотрудник подробно объяснил, как оформить полис для ребёнка. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Справка о действующем полисе ОМС
- Список страховых медицинских организаций Тульской области
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в ТФОМС Тульской области через любой из указанных каналов связи. Мы работаем для вашего здоровья!