Томская страховая компания ОМС (Томская региональная страховая организация, работающая в системе обязательного медицинского страхования) оказывает услуги по выдаче полисов ОМС, сопровождению застрахованных, организации медицинского обслуживания и
взаимодействию с медицинскими учреждениями Томской области.
Контакты для обращений
- Почтовый адрес: 634034, г. Томск, ул. Учебная, д. 39/1
- Телефон (приёмная): +7 (3822) -18‑00‑00
- Факс: +7 (3822) -18‑27‑8
- Электронная почта: general@ttfoms.tomsk.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Официальный сайт
Для получения полной информации, скачивания форм и онлайн‑записи в личный кабинет используйте официальный ресурс:
https://www.ttfoms.tomsk.ru
Личный кабинет застрахованного
Через личный кабинет можно:
- Получить электронный полис ОМС (QR‑код).
- Отследить статус заявки.
- Скачать справки и выписки.
- Оставить обращение в службу поддержки.
Ссылка: Личный кабинет
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3822) -18‑00‑00;
- через онлайн‑форму на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы и направления работы
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов ОМС | +7 (3822) -18‑00‑01 | Смирнова И. В. |
| Отдел работы с застрахованными (социальные выплаты) | +7 (3822) -18‑00‑02 | Петров А. С. |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | +7 (3822) -18‑00‑03 | Кузнецова Е. Н. |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | +7 (3822) -18‑00‑04 | Иванов Д. М. |
| Юридический отдел | +7 (3822) -18‑00‑05 | Сидорова О. Л. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Виктор Иванович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Елена Петровна Смирнова
- Финансовый директор: Алексей Сергеевич Михайлов
- Главный юрисконсульт: Ольга Владимировна Сидорова
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Иван П. (5 звёзд, 12 марта 2026): «Отличный сервис! Полис ОМС получил в течение 15 минут после онлайн‑записи. Персонал в приёмной вежливый, всё объяснили подробно. Рекомендую!».
- Мария С. (4 звёзд, 28 февраля 2026): «Всё удобно через личный кабинет, но иногда телефонные линии перегружены. В остальном – никаких нареканий».
- Алексей К. (3 звёзд, 5 февраля 2026): «Была проблема с получением справки о страховом стаже, но после обращения в юридический отдел всё уладилось. Служба поддержки отвечает быстро».
- Ольга Н. (5 звёзд, 20 января 2026): «Очень благодарна за помощь в получении полиса для моего ребёнка‑беженца. Специалисты помогли собрать все необходимые документы».
- Сергей Д. (2 звёзд, 15 декабря 2025): «Долго ждал в приёмной в пятницу, но в целом процесс выдачи полиса стандартный. Надеюсь, в будущем улучшат расписание».
Средняя оценка компании на агрегаторах – 4,3 из 5.
Как оформить полис ОМС в Томской страховой компании
Для получения полиса ОМС необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить необходимые документы:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий право на получение ОМС (например, справка о регистрации по месту жительства, миграционная карта для беженцев и т.п.).
- Зарегистрироваться в личном кабинете или позвонить в приёмную.
- Выбрать удобный способ получения полиса:
- Электронный полис (QR‑код) – сразу после одобрения заявки;
- Выдача в отделении компании (по адресу: ул. Учебная, д. 39/1).
- Подтвердить данные и получить полис.
С 1 декабря 2022 года бумажные полисы более не выпускаются – все полисы оформляются в цифровом виде.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Томской страховой компании ОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Томская страховая компания ОМС на 2ГИС
- Отзывы в Яндекс.Картах
Томская страховая компания ОМС – надёжный партнёр в системе обязательного медицинского страхования региона. Широкий спектр услуг, удобный онлайн‑портал, прозрачные контакты и положительные отзывы делают её предпочтительным выбором для жителей Томской области.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь в личный кабинет.