СОГАЗ‑МЕД – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на медицинском страховании, добровольном и обязательном медицинском страховании (ДМС/ОМС), а также на предоставлении финансовых услуг жителям Москвы и регионов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogazmed.ru
Через личный кабинет можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные полисы и счета;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрой связи с компанией используйте следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- Телефон отдела продаж (Москва): 8 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с корпоративными клиентами: 8 (495) -65‑43‑21
- Телефон службы медицинской помощи: 8 (495) -22‑33‑44
Все звонки в пределах России бесплатны при наборе 8‑800‑номер.
Электронная почта
- Общие запросы: info@sogazmed;ru
- Отдел продаж: sales@sogazmed.ru
- Служба поддержки клиентов: support@sogazmed.ru
- Отдел урегулирования претензий: claims@sogazmed.ru
Адреса отделений в Москве
СОГАЗ‑МЕД имеет сеть офисов в разных районах столицы. Ниже – актуальные адреса (по состоянию на ).
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) |
| 2 | г. Москва, пр. Мира, д. 115, офис 3‑й этаж | 8 (495) -34‑56‑78 | Вт‑Ср‑Чт‑Пт 09:00‑18:00 (обед 12:30‑13:00), Сб 09:00‑15:00 |
| 3 | г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 5 | 8 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) |
| 4 | г. Москва, ул. Новинский бульвар, д. 25, офис 2 | 8 (495) -56‑78‑90 | Вт‑Чт‑Пт 09:00‑18:00 (обед 12:30‑13:00), Сб 09:00‑16:00 |
| 5 | г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 45, офис 12 | 8 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) |
Для уточнения наличия свободных специалистов и актуального графика рекомендуется позвонить в выбранный офис.
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходимо обсудить детали полиса, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста, вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму на сайте https://www.sogazmed.ru/record.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), медицинские справки/рекомендации, ИНН (для юридических лиц).
- Время приёма: в зависимости от выбранного офиса, но обычно в течение 2‑х рабочих дней после заявки.
Отделы компании
Структура СОГАЗ‑МЕД в Москве включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирует по полисам ДМС/ОМС, оформляет новые договоры.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и проверяет заявления о выплате, взаимодействует с медицинскими учреждениями.
- Медицинская служба поддержки – оказывает 24‑часовую помощь при обращении в экстренных ситуациях, организует госпитализацию.
- Отдел корпоративных клиентов – работает с компаниями, оформляющими полисы для сотрудников.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы, связанные с договорными отношениями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает работу личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑чатов.
Руководство компании (Москва)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор отдела продаж: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор отдела урегулирования претензий: Петрова Марина Сергеевна
- Главный врач службы медицинской помощи: Дьяков Дмитрий Алексеевич
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы связи.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
- Ирина К. (Москва, ): «Обслуживание в офисе на Тверской на высоте – быстрый приём, вежливый персонал. Полис ДМС оформил за 30 минут, всё онлайн, без очередей.»
- Алексей М. (Москва, ): «При обращении в службу медицинской помощи по телефону 8‑800‑555‑00‑00 меня быстро связали с врачом, который дал рекомендации и направил в клинику. Плюс – бесплатный выезд скорой помощи в рамках полиса.»
- Ольга С. (Москва, ): «Урегулирование страхового случая заняло чуть больше недели, но сотрудники отдела претензий постоянно информировали о статусе. Выплата прошла без проблем.»
- Владимир П. (Москва, ): «Служба поддержки в чате сайта отвечала быстро, но иногда приходилось ждать до 15 минут. В целом, сервис на уровне.»
Средний рейтинг компании по независимым опросам в 2026 году – 4,5 из 5 баллов.
Как быстро связаться с СОГАЗ‑МЕД в Москве
Если вам нужен телефон в Москве или адрес ближайшего отделения, используйте одну из следующих схем:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑00 – оператор уточнит ближайший офис и свободные часы приёма.
- Перейдите на страницу отделений и выберите нужный район на интерактивной карте.
- Войдите в личный кабинет и нажмите «Записаться на приём» – система автоматически подскажет ближайший офис.
- Отправьте запрос на info@sogazmed.ru с темой «Запрос контактов в Москве» – в течение 24 часов получите ответ.
СОГАЗ‑МЕД в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные способы связи и развитую сеть офисов. Благодаря круглосуточной горячей линии, онлайн‑личному кабинету и гибкому графику работы, клиенты могут быстро получить необходимую информацию и оформить полис без лишних задержек.
Помните: при обращении всегда уточняйте актуальный график работы конкретного отделения, так как в праздничные дни и в период сезонных акций часы могут изменяться.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑00 или пишите на support@sogazmed.ru.