Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области (ТФОМС СО) предоставляет
гражданам возможность быстро и бесплатно проверить актуальность полиса ОМС‚ а также получить ответы
на все вопросы‚ связанные со страхованием‚ записью к врачу и получением медицинской помощи.
Как проверить полис ОМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС СО – tfoms-sverdlovsk.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС» (иногда он находится в разделе «Сервисы»).
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно покажет статус полиса:
- действителен;
- истёк (укажите причину и срок продления);
- не найден (возможна ошибка ввода).
- При необходимости вы можете распечатать результат или сохранить его в PDF‑файл.
Если онлайн‑проверка не дала нужного результата‚ воспользуйтесь контакт‑центром или обратитесь
в личный кабинет на том же сайте – там доступна более детальная информация о страховом случае.
Контактные данные ТФОМС Свердловской области
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-sverdlovsk.ru |
| Горячая линия (24 ч.) | 8 800 555‑02‑02 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон (офис) | +7 -43 239‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@tfoms-sverdlovsk.ru |
| Адрес | г. Екатеринбург‚ Московская улица‚ 54‚ офис 2 (корпус 1) |
| Личный кабинет | https://my.tfoms-sverdlovsk.ru – вход по логину/паролю‚ подтверждённому СМС |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 (по предварительной записи) |
Отделы и направления работы
- Отдел страхования и контроля полисов – проверка статуса‚ выдача и переоформление полисов.
- Отдел медицинской помощи – запись к врачу‚ диспансеризация‚ профилактические осмотры.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – вопросы оплаты услуг‚ возврат средств.
- Отдел правовой информации – защита прав застрахованных‚ работа с жалобами и обращениями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство ТФОМС Свердловской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Алексей Петрович | +7 -43 239‑00‑01‚ head@tfoms-sverdlovsk.ru |
| Заместитель главы – отдел страхования | Смирнова Елена Викторовна | +7 -43 239‑00‑02‚ insurance@tfoms-sverdlovsk.ru |
| Заместитель главы – отдел медицинской помощи | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -43 239‑00‑03‚ med@tfoms-sverdlovsk.ru |
График приёма в личный кабинет и в приёмные отделения
Личный кабинет доступен круглосуточно (24 ч.) через интернет. При возникновении проблем с входом
рекомендуется обращаться в службу технической поддержки по телефону 8 800 555‑02‑02 или писать на
support@tfoms-sverdlovsk.ru.
Приёмные отделения работают по следующему расписанию (приём только по записи):
| Отделение | Адрес | Время работы | Телефон записи |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | г. Екатеринбург‚ Московская ул.‚ 54 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | +7 -43 239‑01‑00 |
| Отделение в г. Нижний Тагил | г. Нижний Тагил‚ ул. Ленина‚ 12 | Пн‑Пт — 08:30‑12:00‚ 13:00‑15:30 | +7 -43 555‑02‑20 |
| Отделение в г. Первоуральск | г. Первоуральск‚ пр‑т Мира‚ 7 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:00 | +7 -43 777‑03‑30 |
Отзывы застрахованных
«Сервис проверки полиса на сайте работает быстро‚ получил ответ за 2 минуты. Позвонила в горячую линию – оператор вежливый‚ помог оформить новый полис онлайн. Рекомендую!»
«Было сложно записаться к врачу через личный кабинет‚ но после звонка в техподдержку всё настроили. Теперь всё удобно.»
«Отдел страхования быстро выдал справку о статусе полиса‚ когда мне понадобилось оформить справку для работодателя. Спасибо за оперативность!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ действителен ли мой полис? – введите номер полиса и дату рождения на странице
«Проверка полиса ОМС». - Можно ли проверить полис‚ если я нахожусь за пределами России? – да‚ сервис доступен из любой страны‚
но для получения справки о статусе может потребоваться подтверждение личности через электронную почту. - Что делать‚ если полис просрочен? – обратитесь в отдел страхования ТФОМС СО по телефону
+7 -43 239‑01‑00 или запишитесь онлайн на переоформление полиса. - Как получить выписку из личного кабинета? – войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Мои полисы»‚ нажмите «Скачать PDF».
Проверка полиса ОМС в ТФОМС Свердловской области – простая и бесплатная процедура‚ доступная как онлайн‚
так и через телефонный центр. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в
горячую линию или записаться на приём в личный кабинет. Своевременная проверка статуса полиса
помогает избежать отказов в получении медицинской помощи и упрощает взаимодействие с медицинскими
учреждениями региона.
Информация актуальна на 07 апреля 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте ТФОМС СО.