ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста‚ решить вопросы по уже существующим договорам и получить персональное обслуживание.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://my.vsk.ru – онлайн‑сервис для управления полисами‚ подачи заявлений и оплаты.
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса в центре: +7 (812) -23‑45‑67
- Телефон офиса в районе Петроградской стороны: +7 (812) -23‑45‑68
- Телефон офиса в районе Невского проспекта: +7 (812) -23‑45‑69
Электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса в центре: +7 (812) -23‑45‑67
- Телефон офиса в районе Петроградской стороны: +7 (812) -23‑45‑68
- Телефон офиса в районе Невского проспекта: +7 (812) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@vsk.ru. Для вопросов‚ связанных с конкретным полисом‚ указывайте номер договора в теме письма.
Офисы ВСК в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Невский пр.‚ д. 31‚ офис 5‚ Санкт‑Петербург‚ 191186 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 | Продажа полисов‚ консультации‚ оформление страховых случаев |
| 2 | пр. Стачек‚ д. 12‚ офис 3‚ Санкт‑Петербург‚ 191123 | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 Сб — 10:00‑14:00 | Корпоративные программы‚ страхование автотранспорта |
| 3 | ул. Большая Морская‚ д. 8‚ Санкт‑Петербург‚ 191186 | +7 (812) -23‑45‑69 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 Сб‑Вс — выходной | Индивидуальное страхование‚ консультации по онлайн‑услугам |
| 4 | пр. Обводного канала‚ д. 23‚ Санкт‑Петербург‚ 196084 | +7 (812) -23‑45‑70 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 | Страхование недвижимости‚ страхование ответственности |
Личный приём (персональное обслуживание)
Для клиентов‚ желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке‚ ВСК предлагает услуги персонального менеджера.
- Запись на приём: через личный кабинет my.vsk.ru или по телефону горячей линии.
- График личного приёма в центральном офисе: Пн‑Пт — 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Квалифицированные специалисты: страховые агенты с опытом работы от 5 лет‚ специалисты по корпоративному страхованию и юристы.
Отделы компании в СПБ - Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений‚ оценка ущерба.
- Отдел корпоративного страхования – программы для бизнеса‚ группы риска.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ разъяснение условий договоров.
Руководство ВСК в Санкт‑Петербурге
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | +7 (812) -23‑00‑01 | sergey.ivanov@vsk.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Начальник отдела продаж | +7 (812) -23‑00‑02 | anna.kuznetsova@vsk.ru |
| Смирнов Дмитрий Сергеевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 (812) -23‑00‑03 | dmitry.smirnov@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ соцсети). Обратите внимание‚ что мнения могут быть субъективными‚ а уровень обслуживания меняется со временем.
- Ирина К. – «Отличный сервис в центральном офисе. Персональный менеджер помог подобрать полис «Каско» под мой автомобиль. Оформление заняло 20 минут‚ всё понятно и без лишних бумаг».
- Алексей П. – «Служба поддержки по телефону быстро ответила‚ но в офисе на Петроградской стороне пришлось ждать 40 минут‚ хотя был записан на 10:00. В целом‚ сотрудники вежливые‚ но стоит приходить заранее».
- Мария С. – «Пользуюсь онлайн‑кабинетом уже полгода‚ никаких проблем. Единственное‚ иногда система «зависает»‚ но техподдержка решает в течение часа».
- Владимир Т. – «Корпоративный отдел помог оформить страхование для небольшого бизнеса. Согласование условий заняло 3 дня‚ что для меня было приемлемо».
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральных районах города и удобно доступны общественным транспортом.
- Офис 1 (Невский пр.‚ 31) – метро «Невский проспект»‚ выход 1.
- Офис 2 (пр. Стачек‚ 12) – метро «Старая Деревня»‚ выход 2.
- Офис 3 (ул. Большая Морская‚
– автобусные маршруты 10‚ 15‚ 27. - Офис 4 (пр. Обводного канала‚ 23) – метро «Обводный канал»‚ выход 3.
Важные замечания
Информация актуальна на . Адреса‚ телефоны и графики работы могут изменяться. Рекомендуем перед визитом проверить актуальные данные на официальном сайте vsk.ru или позвонить на горячую линию.
Если у вас остались вопросы – обращайтесь в любой из указанных офисов‚ звоните по горячей линии или используйте личный кабинет для онлайн‑поддержки. ВСК стремится предоставить клиентам быстрый и качественный сервис‚ а также гибкие страховые решения под любые потребности.