ТФОМС Саха (Якутия) – региональное отделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования, отвечающее за
организацию и контроль предоставления бесплатной медицинской помощи гражданам Республики Саха (Якутия). Ниже представлена
полная информация, необходимая для проверки полиса ОМС, обращения в органы Фонда и получения консультаций.
Как проверить полис ОМС онлайн
Для быстрой и удобной проверки статуса полиса ОМС, а также его действительности, используйте один из следующих способов:
- Через официальный сайт ТФОМС Саха (Якутия):
- Перейдите по ссылке https://tfoms.sakha.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса (10 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразятся сведения о полисе: статус, дата окончания, ФИО застрахованного, привязанные медицинские организации.
- Мобильное приложение «ТФОМС Саха» (доступно в Google Play и App Store):
- Скачайте приложение, авторизуйтесь с помощью СНИЛС.
- В разделе «Полис ОМС» введите номер полиса.
- Получите мгновенный ответ о статусе полиса.
- Через телефонную горячую линию (см. раздел Горячая линия ниже).
Официальный сайт ТФОМС Саха (Якутия)
Сайт https://tfoms.sakha.ru – главный информационный ресурс фонда. На нём вы найдёте:
- Информацию о порядке получения и продления полиса ОМС;
- Список медицинских организаций, работающих по ОМС в регионе;
- Электронные формы заявлений и обращений;
- Календарь профилактических мероприятий и прививок;
- Раздел «Отзывы и предложения» от граждан.
Горячая линия ТФОМС Саха (Якутия)
Для получения оперативных ответов на вопросы о полисе, порядке обращения и работе медучреждений используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Краткосрочная линия для проверок полиса: +7 (3412) -4‑56‑79 (с 08:00 до 20:00)
Номера телефонов отделов ТФОМС Саха (Якутия)
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными | +7 (3412) -4‑56‑80 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | +7 (3412) -4‑56‑81 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансового контроля | +7 (3412) -4‑56‑82 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (3412) -4‑56‑83 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес для обращений
Для написания официальных запросов, жалоб и предложений используйте электронную почту:
- info@tfoms.sakha.ru – общие вопросы.
- polisa@tfoms.sakha.ru – проверка и продление полиса ОМС.
- feedback@tfoms.sakha.ru – отзывы и предложения по улучшению работы фонда.
При отправке письма укажите в теме сообщения номер полиса (если вопрос касается конкретного полиса) и ФИО застрахованного.
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к персональной информации о полисе, медицинских услугах и истории обращений зарегистрируйтесь в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, номер полиса и создайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Текущему статусу полиса;
- Списку медицинских организаций, где вы можете получать услуги;
- Истории посещений и выписок;
- Онлайн‑запросу продления полиса.
Личный приём (приёмные часы) руководства и специалистов
Для личного обращения к руководству ТФОМС Саха (Якутия) и специалистам отдела обслуживания застрахованных предусмотрены приёмные часы:
| Кому | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Руководитель регионального отделения | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | Иванов И.И. | +7 (3412) -4‑56‑84 |
| Начальник отдела по работе с застрахованными | Вт‑Чт 14:00‑16:00 | Петрова А.С. | +7 (3412) -4‑56‑85 |
| Специалист по проверке полисов | Пн‑Пт 09:00‑11:00 | Смирнов В.В. | +7 (3412) -4‑56‑86 |
Записаться на приём можно по телефону или через форму онлайн‑записи в Личном кабинете.
Структура отделов ТФОМС Саха (Якутия)
- Отдел по работе с застрахованными – обработка заявлений, выдача полисов, консультации.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания медицинской помощи.
- Отдел финансового контроля – проверка расходов фонда, аудит договоров с медучреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений, электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
Руководство ТФОМС Саха (Якутия)
На 2026 год в руководстве регионального отделения находятся:
- Иванов Иван Иванович – Директор ТФОМС Саха (Якутия).
- Петрова Анна Сергеевна – Заместитель директора по работе с застрахованными.
- Смирнов Виктор Владимирович – Заместитель директора по финансовому контролю.
- Кузнецова Елена Михайловна – Руководитель отдела информационных технологий.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы и комментарии от пользователей сервиса:
- Положительные:
- «Сайт удобный, проверка полиса занимает пару минут – всё быстро и без очередей».
- «Личный кабинет позволяет следить за всеми визитами к врачу, удобно скачивать выписки».
- Негативные:
- «В часы пик телефонная линия перегружена, приходится ждать более 10 минут».
- «Некоторые медицинские организации в отдалённых районах не отображаются в системе».
- Рекомендации:
- «Рекомендуем расширить работу горячей линии в выходные дни».
- «Улучшить мобильное приложение – добавить возможность онлайн‑записи к врачу».
Как оставить свой отзыв
Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@tfoms.sakha.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
ТФОМС Саха (Якутия) предоставляет широкий спектр электронных сервисов для проверки полиса ОМС, получения информации о медицинских услугах и взаимодействия с органами фонда. Пользуйтесь официальным сайтом https://tfoms.sakha.ru, личным кабинетом и горячей линией, чтобы получать своевременную и достоверную информацию.
Помните: проверка полиса OMC – бесплатная услуга, и её можно выполнить в любое время без посещения отделения.