ТФОМС Республики Крым – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории полуострова. Отделение обеспечивает:
- выдачу полисов ОМС;
- контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи;
- взаимодействие с медицинскими организациями и страховыми фондами;
- информационную поддержку застрахованных лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://82.fms.gov.ru |
| Горячая линия (для застрахованных): | 8‑800‑100‑12‑12 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела приёма: | +7 (3652) -5‑44‑33, +7 (3652) -5‑44‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@tfoms-krim.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://82.fms.gov.ru/personal |
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Менделеева, 7а
Почтовый адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Менделеева, 7а, офис 12
Факс: +7 (3652) -5‑44‑35
Личный приём и график работы
Личный приём – возможность записатся к специалисту без очереди через онлайн‑запись.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Записаться онлайн: https://82.fms.gov.ru/record
- Записаться по телефону: +7 (3652) -5‑44‑33
Структура отделения
- Отдел регистрации застрахованных – выдача и замена полисов, проверка статуса полиса.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг работы медучреждений, обработка жалоб.
- Финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями, выплаты компенсаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам ОМС.
- Отдел работы с населением – приём граждан, ответы на обращения, проведение разъяснительной работы.
Руководство отделения
| Директор ТФОМС Республики Крым | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ТФОМС Республики Крым рекомендуется ознакомиться с отзывами на независимых площадках:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – мнения пациентов
Полезные ссылки
- Структура территориального органа
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Официальный VK‑сообщества
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ТФОМС Республики Крым.