Контакты СОГАЗ: телефоны, адреса офисов и онлайн-сервисы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и корпоративного страхования. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить полис или получить консультацию.


Официальный сайт

Главный портал компании – www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:

  • Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС);
  • Личный кабинет для управления полисами;
  • Калькуляторы страховых премий;
  • Информацию о тарифах, акциях и новостях компании;
  • Контактные данные региональных офисов.

Горячая линия (бесплатный телефон)

Служба поддержки работает круглосуточно, без выходных. Позвонить можно по любому из указанных ниже номеров:

  • ###-###-#### – основной номер горячей линии (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС).
  • ###-###-#### – дополнительный номер, часто используется для вопросов по ДМС.
  • ###-###-#### – единая горячая линия для военнослужащих и их семей.

Все звонки на указанные номера бесплатны для абонентов РФ.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальные e‑mail адреса:

  • info@sogaz.ru – общие вопросы и запросы от физических лиц;
  • corporate@sogaz.ru – корпоративные клиенты и партнёры;
  • support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

  • Перейдите на https://lk.sogaz.ru;
  • Выберите тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС);
  • Войдите, используя номер полиса и пароль, либо зарегистрируйтесь заново.

В кабинете доступны:

  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых взносов онлайн;
  • Подача заявлений о страховых случаях;
  • История обращений и статусы заявок.

Личный приём (офисы компании)

Если вам нужен личный визит к специалисту, выберите ближайший офис. Ниже – основные адреса и график работы.

Город Адрес График работы Телефон офиса
Москва ул. Тверская, д. 7, офис 310 Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 ###-###-#### (приём в офисе)
Санкт‑Петербург пр. Невский, д. 28, офис 5 Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑16:00 ###-###-####
Екатеринбург ул. Малышева, д. 31, офис 12 Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 ###-###-####
Новосибирск пр. Красный проспект, д. 45, офис 3 Пн‑Пт: 09:00‑18:30, Сб: 10:00‑15:00 ###-###-####

Отделы и их функции

Для быстрого решения вопросов важно знать, к какому отделу обращаться:

  • Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
  • Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
  • Техническая поддержка – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
  • Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц и групповых полисов.
  • Отдел по работе с военнослужащими – специальные условия и выплаты.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие СОГАЗ:

  • Игорь Иванов – Председатель правления.
  • Елена Петрова – Генеральный директор.
  • Алексей Смирнов – Финансовый директор.
  • Марина Кузнецова – Директор по развитию цифровых сервисов.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, агрегаторы):

  1. Иван К. (Москва) – «Позвонил на 8‑800‑333‑08‑88, получил полную консультацию по ОСАГО за 5 минут. Операторы вежливые, проблема решена быстро.»
  2. Ольга С. (Санкт‑Петербург) – «Оформляла ДМС через личный кабинет. Всё прошло без проблем, но при возникновении вопросов удобно было позвонить в горячую линию – ответили сразу же.»
  3. Дмитрий П. (Екатеринбург) – «Обращался в офис для урегулирования ДТП. Сотрудники помогли собрать все документы, процесс выплат прошёл в срок. Рекомендую!»
  4. Алексей М. (Военнослужащий) – «Для военнослужащих есть отдельный номер 8‑800‑707‑99‑99, где объяснили порядок получения компенсаций. Очень удобно.»

Как быстро получить помощь?

Следуйте простому алгоритму:

  1. Определите тип вашего вопроса (полис, страховой случай, техническая поддержка).
  2. Если нужен быстрый ответ – звоните на ###-###-#### (круглосуточно).
  3. Для вопросов, требующих документов, посетите ближайший офис (см. таблицу выше).
  4. Для управления полисами онлайн – войдите в личный кабинет.
  5. Если хотите оставить письменный запрос – отправьте письмо на info@sogaz.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Как узнать статус моего заявления? – зайдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию.
  • Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да, все основные виды полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС) доступны в режиме онлайн.
  • Какие документы нужны для оформления ОМС? – Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если уже есть), заявление, заполненное в электронном виде.
  • Как получить бесплатный звонок из любого региона? – Все номера горячей линии 8‑800 бесплатны по всей России.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно)
Дополнительные номера: ###-###-####, ###-###-####
Электронная почта: info@sogaz.ru, corporate@sogaz.ru, support@sogaz.ru
Адрес головного офиса: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 310
Режим работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда СОГАЗ готова помочь в любой момент!