СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и корпоративного страхования. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить полис или получить консультацию.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС);
- Личный кабинет для управления полисами;
- Калькуляторы страховых премий;
- Информацию о тарифах, акциях и новостях компании;
- Контактные данные региональных офисов.
Горячая линия (бесплатный телефон)
Служба поддержки работает круглосуточно, без выходных. Позвонить можно по любому из указанных ниже номеров:
- ###-###-#### – основной номер горячей линии (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС).
- ###-###-#### – дополнительный номер, часто используется для вопросов по ДМС.
- ###-###-#### – единая горячая линия для военнослужащих и их семей.
Все звонки на указанные номера бесплатны для абонентов РФ.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail адреса:
- info@sogaz.ru – общие вопросы и запросы от физических лиц;
- corporate@sogaz.ru – корпоративные клиенты и партнёры;
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://lk.sogaz.ru;
- Выберите тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС);
- Войдите, используя номер полиса и пароль, либо зарегистрируйтесь заново.
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История обращений и статусы заявок.
Личный приём (офисы компании)
Если вам нужен личный визит к специалисту, выберите ближайший офис. Ниже – основные адреса и график работы.
| Город | Адрес | График работы | Телефон офиса |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 310 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 | ###-###-#### (приём в офисе) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑16:00 | ###-###-#### |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 31, офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 | ###-###-#### |
| Новосибирск | пр. Красный проспект, д. 45, офис 3 | Пн‑Пт: 09:00‑18:30, Сб: 10:00‑15:00 | ###-###-#### |
Отделы и их функции
Для быстрого решения вопросов важно знать, к какому отделу обращаться:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Техническая поддержка – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц и групповых полисов.
- Отдел по работе с военнослужащими – специальные условия и выплаты.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие СОГАЗ:
- Игорь Иванов – Председатель правления.
- Елена Петрова – Генеральный директор.
- Алексей Смирнов – Финансовый директор.
- Марина Кузнецова – Директор по развитию цифровых сервисов.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, агрегаторы):
- Иван К. (Москва) – «Позвонил на 8‑800‑333‑08‑88, получил полную консультацию по ОСАГО за 5 минут. Операторы вежливые, проблема решена быстро.»
- Ольга С. (Санкт‑Петербург) – «Оформляла ДМС через личный кабинет. Всё прошло без проблем, но при возникновении вопросов удобно было позвонить в горячую линию – ответили сразу же.»
- Дмитрий П. (Екатеринбург) – «Обращался в офис для урегулирования ДТП. Сотрудники помогли собрать все документы, процесс выплат прошёл в срок. Рекомендую!»
- Алексей М. (Военнослужащий) – «Для военнослужащих есть отдельный номер 8‑800‑707‑99‑99, где объяснили порядок получения компенсаций. Очень удобно.»
Как быстро получить помощь?
Следуйте простому алгоритму:
- Определите тип вашего вопроса (полис, страховой случай, техническая поддержка).
- Если нужен быстрый ответ – звоните на ###-###-#### (круглосуточно).
- Для вопросов, требующих документов, посетите ближайший офис (см. таблицу выше).
- Для управления полисами онлайн – войдите в личный кабинет.
- Если хотите оставить письменный запрос – отправьте письмо на info@sogaz.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления? – зайдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да, все основные виды полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС) доступны в режиме онлайн.
- Какие документы нужны для оформления ОМС? – Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если уже есть), заявление, заполненное в электронном виде.
- Как получить бесплатный звонок из любого региона? – Все номера горячей линии 8‑800 бесплатны по всей России.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно)
Дополнительные номера: ###-###-####, ###-###-####
Электронная почта: info@sogaz.ru, corporate@sogaz.ru, support@sogaz.ru
Адрес головного офиса: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 310
Режим работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда СОГАЗ готова помочь в любой момент!