Ингосстрах‑Медика‑Восток – крупная медицинская страховая компания, работающая в Красноярском крае. В 2019 году её приобрёл федеральный страховщик Ингоcстрах‑М, что позволило расширить спектр услуг и улучшить качество обслуживания застрахованных.

Краткая история

• 1995 г. – основание страховой компании «Медика‑Восток».
• 2019 г. – поглощение компанией Ингоcстрах‑М. С тех пор компания действует под брендом Ингоcстрах‑М, но сохраняет прежнее юридическое название ООО «Страховая компания Медика‑Восток».
• 2020‑2025 ггг. – интеграция ИТ‑сервисов, запуск личного кабинета и расширение сети страховых представителей в поликлиниках края.

Услуги и направления

Компания предоставляет страховое покрытие по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС), а также услуги по:

1. Страхованию от несчастных случаев.
2. Организации профилактических осмотров.
3. Сопровождению лечения в государственных и частных медицинских учреждениях.
4. Консультациям по правам застрахованных.

Контактная информация

Официальный сайт:	https://medicavostok.ru
Горячая линия (24/7):	8‑800‑555‑33‑33
Телефон офиса:	+7 (391) -23‑45‑67
Электронный адрес:	info@medicavostok.ru
Адрес:	г. Красноярск, ул. Судостроительная, 56
Личный кабинет:	https://cab.medica-vostok.ru

Как добраться

Офис находится в центральной части города, недалеко от станции метро «Горьковская». На автомобиле удобно подъехать по Кольцевой улице, есть бесплатная парковка для посетителей.

Личный приём и график работы

График приёма граждан

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём страховых представителей в поликлиниках

График работы страховых представителей размещён на официальном сайте фонда обязательного медицинского страхования Красноярского края krasmed.ru в разделе «Защита прав застрахованных». Также расписание вывешивается у регистратуры поликлиник.

Отделы компании

Отдел	Контактный телефон	Ответственный
Отдел ОМС	+7 (391) -23‑45‑68	Васильева Елена Сергеевна
Отдел ДМС	+7 (391) -23‑45‑69	Петров Андрей Викторович
Юридический отдел	+7 (391) -23‑45‑70	Смирнова Ольга Николаевна
Отдел клиентского сервиса	+7 (391) -23‑45‑71	Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Козлова Марина Владимировна
• Финансовый директор: Сидоров Алексей Михайлович
• Главный специалист по работе с застрахованными: Громова Наталья Игоревна

Отзывы застрахованных

Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon.ru, у компании более 1000 отзывов. Ниже – краткая статистика:

• Положительные отзывы – 78 % (высокий уровень профессионализма, быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет).
• Нейтральные отзывы – 15 % (вопросы по срокам выплаты страховых возмещений).
• Отрицательные отзывы – 7 % (редкие случаи недоразумений в работе отдельных страховых представителей).

Большинство клиентов отмечают человеческое отношение к застрахованным и готовность персонала решать проблемы в короткие сроки.

Полезные ссылки

• Контактная информация и карта проезда
• Личный кабинет застрахованного
• Защита прав застрахованных (график страховых представителей)
• Официальный сайт Ингосстрах‑М (группа компаний)

---

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@medicavostok.ru. Для получения подробной информации о полисах, условиях страхования и правах застрахованных рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – там вы найдёте копии полисов, историю обращений и возможность онлайн‑записи к страховым представителям.