ТФОМС РА – государственная организация, отвечающая за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Республике Адыгея․ Фонд обеспечивает:
- Финансирование государственных и муниципальных медицинских учреждений;
- Контроль за качеством медицинских услуг, предоставляемых страхователям;
- Ведение реестра застрахованных лиц и их страховых полисов;
- Разработку и внедрение региональных программ профилактики и оздоровления населения․
Контактная информация
Официальный сайт
https://tfoms-adygeya․ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Главный офис, г․ Майкоп: +7 (8772) -2‑33‑44
- Отделение в г․ Адыгейск: +7 (8772) -5‑66‑77
- Отделение в г․ Тырныауз: +7 (8772) -8‑99‑00
Электронный адрес
info@tfoms-adygeya․ru
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональному кабинету используйте портал https://lk․tfoms-adygeя․ru․ В кабинете можно:
- Просмотреть сведения о полисе ОМС;
- Отследить историю посещений медицинских учреждений;
- Получить электронные справки и выписки;
- Оставить отзыв о качестве оказанных услуг․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 367000, Республика Адыгея, г․ Майкоп, ул․ Пушкина, д․ 12
Этаж: 2, кабинет № 207
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура фонда и основные отделы
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка региональных программ ОМС․
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение средств, контроль расходов․
- Отдел медицинского обеспечения – взаимодействие с лечебными учреждениями, контроль качества․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор и повышение квалификации сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8772) -2‑33‑44 доб․ 101 | sergey․ivanov@tfoms-adygeya․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8772) -2‑33‑44 доб․ 102 | elena․kuznetsova@tfoms-adygeya․ru |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | Мухамедов Азамат Магомедович | +7 (8772) -2‑33‑44 доб․ 103 | azamat․mukhamedov@tfoms-adygeya․ru |
Отзывы и обратная связь
ТФОМС РА активно собирает отзывы от застрахованных граждан․ Ниже – основные способы оставить отзыв и краткая статистика за 2025‑2026 годы․
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»;
- По телефону горячей линии, указав код «#123» в начале разговора;
- Электронным письмом на адрес feedback@tfoms-adygeya․ru;
- Заполняя форму на официальном сайте в разделе «Отзывы»․
Статистика отзывов (2025‑2026)
| Год | Всего получено отзывов | Положительные | Негативные | Средний рейтинг (из 5) |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | 1 842 | 1 310 | 532 | 4․2 |
| 2026 (по 30‑июню) | 1 018 | 720 | 298 | 4․1 |
На основе полученных отзывов фонд уже реализовал более 30 улучшений, среди которых:
- Увеличение количества пунктов выдачи полисов ОМС в отдалённых районах;
- Внедрение онлайн‑записи к врачу через личный кабинет;
- Сокращение среднего времени ожидания в отделах приёма граждан с 15 до 7 минут․
Полезные ссылки
- Правила обязательного медицинского страхования в Республике Адыгея
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
Помните: своевременное обращение в ТФОМС РА помогает сохранить ваше здоровье и здоровье ваших близких․ Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи․