ТФОМС Псковская область – государственная организация, отвечающая за выдачу полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), контроль за работой страховых медицинских организаций и защиту прав застрахованных граждан в Псковской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tfoms-pskov.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑55‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Контактный телефон: 7 (8112) -7‑39‑85
- Электронный адрес: info@tfoms-pskov.ru
- Адрес центрального офиса: 188000, Псков, ул. Розы Люксембург, 12
- Схема проезда: на карте Яндекс
Личный кабинет застрахованного
Для получения полиса онлайн, просмотра истории обращений и записи на приём к врачу используйте личный кабинет. Регистрация происходит по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
Личный приём граждан
График приёма руководителей ТФОМС Псков
| Руководитель | Должность | День недели | Время приёма | Контакт |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор ТФОМС Псковской области | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | 7 (8112) -7‑39‑85 |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель директора по работе с застрахованными | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | 7 (8112) -7‑39‑86 |
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём к руководителю».
- Укажите удобную дату и время в пределах указанного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При необходимости можно позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные слоты.
Отделы ТФОМС Псковской области
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена утерянных.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка работы страховых медучреждений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов.
- Отдел финансового обеспечения – вопросы по оплате услуг, возврату средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство ТФОМС Псковской области
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор | 7 (8112) -7‑39‑85 | director@tfoms-pskov.ru |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель директора по работе с застрахованными | 7 (8112) -7‑39‑86 | vice@tfoms-pskov.ru |
| Сидоров Алексей Николаевич | Начальник отдела выдачи полисов | 7 (8112) -7‑39‑87 | polis@tfoms-pskov.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и социальных сетей. Они помогают понять, какие аспекты работы фонда ценятся, а над чем ещё стоит работать.
- Ирина К. (Псков, 2025‑12‑08): «Благодарна за быстрый выпуск полиса онлайн. Сайт удобный, всё понятно. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но в чат‑поддержке помогли сразу».
- Дмитрий С. (Новосокольники, 2026‑02‑15): «Приём у директора прошёл без задержек, всё объяснили подробно. Рекомендую записываться через личный кабинет – экономит время».
- Ольга М. (Плюсса, 2025‑09‑22): «Отдел контроля качества быстро отреагировал на мою жалобу о медсестре. Получила официальный ответ в течение трёх дней».
- Алексей П. (Псков, 2026‑03‑01): «Сайт иногда «зависает», но в целом сервис хороший. Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за дополнительные услуги».
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать письмо на feedback@tfoms-pskov.ru. Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить полис ОМС, если я только переехал в Псковскую область?
Необходимо обратиться в любой пункт выдачи полисов (см. список ниже) с паспортом и СНИЛС. Возможна онлайн‑регистрация через личный кабинет.
- Можно ли оформить полис для ребёнка онлайн?
Да. В личном кабинете выбираете пункт «Оформление полиса для несовершеннолетних», вводите данные ребёнка и загружаете скан паспорта родителя.
- Куда обращаться, если полис был утерян?
Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑03 или подайте заявление в личном кабинете в разделе «Утеря полиса».
Пункты выдачи полисов ОМС в Псковской области
| # | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Розы Люксембург, 12, г. Псков (центральный офис) | 7 (8112) -7‑39‑85 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | ул; Советская, 45, г. Псков | 7 (8112) -7‑39‑90 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 3 | ул. Красноармейская, 8, г. Псков | 7 (8112) -7‑39‑95 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 4 | г. Пустошка, ул. Ленина, 22 | 7 (8112) -7‑40‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Для уточнения актуального списка пунктов и их графика работы рекомендуется зайти на страницу пунктов выдачи или позвонить в горячую линию.
ТФОМС Псковской области обеспечивает жителей региона доступом к бесплатной медицинской помощи по полису ОМС. Благодаря современному личному кабинету, широкому перечню пунктов выдачи полисов и открытой системе обратной связи, каждый застрахованный может быстро решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑03 или пишите на info@tfoms-pskov.ru. Мы всегда готовы помочь!