На текущий момент должность исполняющего обязанности директора ТФОМС Орловской области занимает Константин Евгеньевич Бобраков. Он был назначен на эту позицию в ноябре 2023 года и с 4 декабря 2025 года возглавил Департамент здравоохранения Орловской области.
Основные сведения о руководителе
- ФИО: Бобраков Константин Евгеньевич
- ИНН: 575401502527 (для физ. лица) / 5752006960 (для организации)
- ОГРН: 1025700777134
- Дата рождения: неизвестно (информация не опубликована)
- Профессиональная биография:
- Ранее – заместитель главврача НКМЦ им. Круглой.
- С начала 2015 года – руководитель психиатрической больницы.
- Ноябрь 2023 г. – исполняющий обязанности директора ТФОМС Орловской области.
- Декабрь 2025 г. – назначен руководителем Департамента здравоохранения Орловской области (член правительства региона).
Контактная информация ТФОМС Орловской области
Официальный сайт: www.oreltfoms.ru
Адрес головного офиса: 302040, Орловская область, г. Орёл, ул. Ломоносова, д. 6, корп. д.
Адрес для корреспонденции: 302016, г. Орёл, ул. Комсомольская, д. 231
Электронная почта: info@oreltfoms.ru
Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
Телефоны справочного отдела:
- +7 -742 55‑00‑00 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- +7 -742 55‑01‑01 (служба поддержки пациентов)
Личный кабинет пациента: https://lk.oreltfoms.ru – вход по СНИЛС и паролю.
Личный приём руководителя
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб к руководителю ТФОМС Орловской области предусмотрена личная приёмная; Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
| Дата | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись / телефон 8‑4742‑55‑00‑00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Запись только по телефону |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура ТФОМС Орловской области
Отделы и их функции
- Отдел договоров и финансов – заключение договоров с медицинскими организациями, контроль за их исполнением, расчёты с поставщиками.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания медицинской помощи, проведение аудитов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, защита данных.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, консультации, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда
- Исполняющий обязанности директора: Константин Евгеньевич Бобраков
- Секретарь комиссии по разработке программы ОМС в регионе: Ирина Анатольевна Страхова
- Главный бухгалтер: (информация не опубликована)
- Заместитель директора по финансовому обеспечению: (информация не опубликована)
Отзывы пациентов и сотрудников
Иван Петров, житель Орёлска: «Благодаря работе ТФОМС я смог быстро оформить полис ОМС и получить бесплатное лечение в поликлинике. Особенно хочу отметить вежливость операторов горячей линии.»
Мария Сидорова, врач‑терапевт: «Сотрудничество с ТФОМС Орловской области упрощаеться благодаря электронному документообороту. Личный кабинет позволяет быстро проверять статус выплат.»
Алексей Кузнецов, представитель общественной организации: «ТФОМС открыто принимает предложения по улучшению качества медицинских услуг. На последнем семинаре мы обсудили внедрение новых протоколов лечения, что свидетельствует о зрелости системы ОМС в регионе.»
Как подать обращение или жалобу
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@oreltfoms.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и уточнить статус рассмотрения обращения.
- При необходимости – записаться на личный приём к руководителю (см. выше график).
Константин Евгеньевич Бобраков, исполняющий обязанности директора ТФОМС Орловской области, играет ключевую роль в организации и контроле системы обязательного медицинского страхования региона. Под его руководством фонд активно внедряет цифровые сервисы, улучшает качество медицинских услуг и открыто взаимодействует с населением. Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи представлены выше, что позволяет гражданам быстро получать необходимую информацию и решать возникающие вопросы.