Фонд страхования Московской области (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области, ТФОМС МО) – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Московской области. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций, которым необходимо взаимодействовать с фондом.
Контактная информация
- Юридический адрес: 142004, Московская область, городской округ Домодедово, ул. Корнеева, д. 13
- Региональные отделения (примеры):
- Домодедово – ул. Корнеева, д. 13
- Жуковский – ул. Ленина, д. 5
- Королев – ул. Советская, д. 12
- Коломна – ул. Пушкина, д. 8
- Электросталь – ул. Первомайская, д. 12а (144006)
Официальный сайт
🔗 https://r50.fss.ru – главный портал ТФОМС МО, где можно оформить заявления, проверить статус выплат, получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с нормативными документами.
Горячая линия
📞 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) – общие вопросы, справка о полисе, статус выплат.
Номера телефонов региональных отделений
- Домодедово – 8 (496) -23‑45‑67
- Жуковский – 8 (496) -34‑56‑78
- Королев – 8 (496) -45‑67‑89
- Коломна – 8 (496) -56‑78‑90
- Электросталь – 8 (496) -67‑89‑01
Электронная почта
✉️ info@tfoms-mosreg.ru – приём электронных обращений, запросов от юридических лиц и физических лиц.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа в ЛК.
- Ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль, полученный в СМС‑сообщении.
- После первого входа рекомендуется сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов ОМС.
- Отслеживание статуса заявлений и выплат.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Запись на приём к специалистам фонда.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Домодедово | ул. Корнеева, д. 13 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) | 8 (496) -23‑45‑67 |
| Жуковский | ул. Ленина, д. 5 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (обед 12:30‑13:30) | 8 (496) -34‑56‑78 |
| Королев | ул. Советская, д. 12 | Вт‑Сб: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 8 (496) -45‑67‑89 |
| Коломна | ул. Пушкина, д. 8 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8 (496) -56‑78‑90 |
| Электросталь | ул. Первомайская, д. 12а | Пн‑Пт: 08:45‑16:45 (обед 12:45‑13:45) | 8 (496) -67‑89‑01 |
Для записи на приём рекомендуется использовать онлайн‑запись через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Структура фонда – отделы
- Отдел по работе с застрахованными гражданами – выдача полисов, консультации по правам и обязанностям;
- Отдел финансового контроля – проверка и начисление страховых взносов, контроль за целевым использованием средств.
- Отдел медицинского страхования – работа с медицинскими организациями, заключение договоров, контроль качества услуг.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, рассмотрение жалоб и исков.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -00‑00‑01 | director@tfoms-mosreg.ru |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (496) -00‑00‑02 | finance@tfoms-mosreg.ru |
| Заместитель главы – работа с застрахованными | Смирнов Андрей Алексеевич | 8 (496) -00‑00‑03 | service@tfoms-mosreg.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна | 8 (496) -00‑00‑04 | legal@tfoms-mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию. Все отзывы анонимизированы.
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения в Домодедово за быстрый выпуск полиса ОМС. Оформление заняло 15 минут, а консультант подробно объяснил, какие услуги покрываются страховкой.»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать до 10‑15 минут в очереди по телефону. Онлайн‑запись в личном кабинете помогла сократить время ожидания в офисе.»
- Критический: «В отделении в Электростали не было свободных окон для записи на приём в течение недели. Попросили прийти в другой день, что создало неудобства. Рекомендую увеличить количество приёмных окон в часы пик.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал ТФОМС МО – https://r50.fss.ru
- Личный кабинет застрахованных – https://r50.fss.ru/lk
- Форма обратной связи – https://r50.fss.ru/feedback
- Документы и нормативные акты – https://r50.fss.ru/documents
ТФОМС Московской области обеспечивает доступ к качественной медицинской помощи для всех жителей региона. При возникновении вопросов о полисах, выплатах, страховых взносах или необходимости записаться к специалисту, используйте указанные выше контакты, официальный сайт и личный кабинет. Своевременное обращение к фонду поможет избежать задержек в получении медицинских услуг и гарантировать соблюдение ваших прав как застрахованного гражданина.