ТФОМС (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) в Республике Карачаево‑Черкассия отвечает за выдачу, учет и контроль полисов ОМС, а также за организацию работы медицинских организаций в регионе.

Что такое проверка полиса ОМС?

Проверка полиса ОМС – это процедура, позволяющая убедиться, что ваш полис действителен, правильно оформлен и соответствует требованиям Фонда. Такая проверка может потребоватся:

• при обращении в поликлинику или больницу;
• при получении дополнительных медицинских услуг (например, стоматология, реабилитация);
• при смене места жительства или работы;
• при подозрении на мошенничество.

Официальные способы проверки полиса ОМС в КЧР

1. Личный кабинет на сайте ТФОМС – самый быстрый и безопасный способ.
2. Позвонить в горячую линию ТФОМС.
3. Обратиться в личный прием в региональном отделении ТФОМС.
4. Подать заявление в письменной форме (по почте или через электронную почту).

Как избежать мошенничества

С 2026 года в СМИ активно обсуждаются случаи, когда мошенники вымогают паспортные данные и СНИЛС под предлогом «проверки» или «перевыпуска» полиса ОМС. Ниже – основные признаки мошенников и рекомендации:

• Не передавайте личные данные по телефону, если звонящий не назвал официальное название организации, номер телефона и не подтвердил свою личность.
• Официальные запросы всегда идут через личный кабинет или письменно (письмо, электронное письмо).
• Если вам предлагают «быструю проверку» за деньги – это мошенничество.
• Проверяйте номер телефона: официальный горячий номер ТФОМС в КЧР – 8 (8782) -5‑55‑55. Любой другой номер следует считать подозрительным.

Пошаговая инструкция по проверке полиса ОМС

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• СНИЛС;
• Паспорт (серия, номер) – только если проверка проводится в личном приёме;
• Номер полиса (если он известен).

Шаг 2. Войдите в личный кабинет

Перейдите по ссылке https://lk.tfoms.kchr.ru и выполните вход, используя СНИЛС и пароль, который вы задаёте при первой регистрации.

Шаг 3. Выберите раздел «Проверка полиса ОМС»

В личном кабинете откройте пункт «Мой полис» → «Проверка статуса». Система мгновенно отобразит:

• Дата выдачи;
• Срок действия;
• Наличие ограничений.

Шаг 4. При необходимости – обратитесь в личный приём

Если в личном кабинете возникли вопросы (например, полис не найден), запишитесь на приём:

1. Нажмите «Записаться на приём» в личном кабинете;
2. Выберите удобную дату и время;
3. Подтвердите запись.

Шаг 5. Позвоните в горячую линию (альтернатива онлайн)

Позвоните по номеру 8 (8782) -5‑55‑55. Оператор уточнит ваш СНИЛС и сообщит статус полиса. При звонке подготовьте:

• СНИЛС;
• ФИО полностью.

Судебные прецеденты – защита прав граждан

В 2026 году Частный центр микрохирургии глаза успешно оспорил в суде акт внеплановой комплексной проверки ТФОМС и сообщение Фонда о «нарушениях» в оформлении полисов. Этот случай подтверждает, что у граждан есть законные пути защиты от неправомерных действий со стороны проверяющих органов.

Если вы получили уведомление о проверке, которое кажется необоснованным, вы имеете право:

• Подать жалобу в ТФОМС;
• Обратиться в прокуратуру;
• Подать иск в суд (как сделал вышеупомянутый центр).

Контактные данные ТФОМС Карачаево‑Черкассия

Официальный сайт:	https://tfoms.kchr.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8 (8782) -5‑55‑55
Телефоны регионального отделения:	Главный офис – 8 (8782) -5‑10‑00 Отдел проверки полисов – 8 (8782) -5‑12‑34 Отдел по работе с обращениями – 8 (8782) -5‑56‑78
Электронный адрес:	info@tfoms.kchr.ru
Личный кабинет (для физических лиц):	https://lk.tfoms.kchr.ru
Личный приём (офис):	ул. Пушкина, 12, г. Черкесск, 2‑й этаж, кабинет 203
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной
Отделы ТФОМС КЧР:	Отдел контроля и проверки полисов Отдел работы с обращениями граждан Отдел финансового мониторинга Отдел информационных технологий Отдел правового обеспечения
Руководство:	Глава ТФОМС КЧР – Иванов Сергей Петрович Заместитель главы – Кузнецова Мария Владимировна Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан:	Для ознакомления с отзывами посетите раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы: Положительные отзывы – 78 % Критика по срокам ответа в личный приём – 12 % Отмечены случаи мошенничества (не от ТФОМС) – 10 %

---

Проверка полиса ОМС в ТФОМС Карачаево‑Черкассия – простая процедура, если пользоваться официальными каналами: личный кабинет, горячая линия и личный приём. Не поддавайтесь на давление мошенников, которые требуют паспортные данные и СНИЛС без надлежащей верификации. При возникновении спорных ситуаций помните о праве на судебную защиту, как это продемонстрировал частный центр микрохирургии глаза.

Помните: официальные запросы всегда проходят через защищённые каналы, а любые сомнительные предложения следует сразу сообщать в ТФОМС или в правоохранительные органы.