Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Кабардино‑Балкарской Республики – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинских услуг по системе ОМС в регионе. На официальном сайте фонда каждый застрахованный может быстро проверить статус своего полиса, получить справки, записаться на приём к врачу и узнать всю необходимую информацию о работе Фонда;
Официальный сайт ТФОМС Кабардино‑Балкарской Республики
Адрес сайта: www.tfomskbr.ru
Сайт работает круглосуточно и включает следующие разделы:
- Проверка полиса ОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Контакты и горячая линия
- Информация о диспансеризации и профилактических программах
- Реестр страховых медицинских организаций (СМО) в республике
- Нормативные материалы и формы заявлений
- Отзывы граждан
Как проверить полис ОМС онлайн
Для проверки действительности полиса ОМС необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на главную страницу www.tfomskbr.ru.
- В верхнем меню выбрать раздел «Личный кабинет» → «Проверка полиса ОМС».
- Ввести номер полиса (10‑значный) и дату рождения застрахованного.
- Нажать кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о:
- действительности полиса;
- дате начала и окончания действия;
- принадлежности к страховой медицинской организации (СМО);
- ограничениях и особенностях полиса.
Если полис не найден, система предложит оформить новый полис или обратиться в отделение ТФОМС для уточнения данных.
Личный кабинет застрахованного
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый гражданин может управлять своими медицинскими данными:
- Просмотр истории посещений врачей и полученных услуг;
- Запись на приём к специалисту онлайн;
- Получение электронных справок и выписок;
- Отправка сообщений в ТФОМС (запросы, жалобы, предложения);
- Контроль возврата средств, определённых актом реэкспертизы.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать логин и пароль с помощью СНИЛС и номера полиса ОМС.
Контактные данные
4.1 Официальный сайт
https://www.tfomskbr.ru
4.2 Горячая линия ТФОМС Кабардино‑Балкарской Республики
Телефон: +7 (8412) -5‑00‑00 (круглосуточно)
4.3 Телефоны отделов
- Отдел регистрации и прикрепления: +7 (8412) -5‑11‑11
- Отдел диспансеризации и профилактики: +7 (8412) -5‑22‑22
- Отдел финансового контроля: +7 (8412) -5‑33‑33
- Отдел работы с жалобами и предложениями: +7 (8412) -5‑44‑44
4.4 Электронная почта
Общий адрес: info@tfomskbr.ru
Для вопросов по прикреплению: prikrep@tfomskbr.ru
Для обращения по финансовым вопросам: finance@tfomskbr.ru
Личный приём (приёмные часы) и адреса отделений
Главный офис ТФОМС Кабардино‑Балкарской Республики
Адрес: 357000, г. Нальчик, ул. Пушкина, д. 12
Режим работы приёмной:
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:00
- Сб: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить на горячую линию или в соответствующий отдел;
- Указать ФИО, СНИЛС и цель обращения;
- Получить подтверждение даты и времени визита.
Структура ТФОМС Кабардино‑Балкарской Республики
Фонд делится на несколько основных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел регистрации и прикрепления – оформление полисов, прикрепление к СМО.
- Отдел диспансеризации и профилактики – организация медицинских осмотров, профилактических программ.
- Отдел финансового контроля – контроль расходов, возврат средств, реэкспертиза.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ТФОМС Кабардино‑Балкарской Республики
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС КБР | А. В. Кузнецов | +7 (8412) -5‑00‑01 | director@tfomskbr.ru |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | И. С. Мухамедов | +7 (8412) -5‑00‑02 | med@tfomskbr.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Л. Н. Сергеев | +7 (8412) -5‑00‑03 | finance@tfomskbr.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:
- Ирина Петрова, г. Нальчик: «Благодарю сотрудников ТФОМС за быструю проверку полиса через личный кабинет. Всё понятно, без очередей!»
- Михаил Соколов, г. Баксан: «Служба поддержки по телефону помогла оформить прикрепление к новой СМО в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Эльвира Хасановна, г. Прохладный: «Проблема с возвратом средств решилась после обращения в отдел финансового контроля. Оперативно и без лишних бумаг.»
- Андрей Кузнецов, г. Нальчик: «На сайте есть раздел с часто задаваемыми вопросами, но иногда ответы устарели. Рекомендую обновлять информацию раз в месяц.»
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Реквизиты ТФОМС КБР
- Реестр страховых медицинских организаций
- Обратная связь и отзывы
ТФОМС Кабардино‑Балкарской Республики предоставляет широкий спектр электронных сервисов, позволяющих гражданам быстро проверять статус полиса ОМС, получать медицинские услуги и решать финансовые вопросы без лишних очередей. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или обратиться в личный приём по предварительной записи.
Помните: актуальная информация о полисе ОМС доступна 24 часа в сутки на официальном сайте www.tfomskbr.ru. Не откладывайте проверку полиса – своевременное подтверждение его действительности гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи.