Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․
Что такое ТФОМС Белгородской области?
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Белгородской области – государственная организация‚ отвечающая за:
- выдачу и замену полисов ОМС;
- контроль за качеством медицинских услуг‚ оказываемых по ОМС;
- защиту прав застрахованных граждан;
- организацию диспансеризации‚ профилактических осмотров и профилактических программ․
Официальный сайт ТФОМС Белгородской области
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и предоставляет весь спектр онлайн‑услуг․
- Адрес сайта: https://tfoms․belgorod․ru
- Раздел «Проверка полиса»: https://tfoms․belgorod․ru/polisa
- Личный кабинет: https://lk․tfoms․belgorod․ru
2․1 Как проверить полис ОМС на официальном сайте?
- Перейдите по ссылке Проверка полиса․
- Введите номер полиса (10‑значный) и дату рождения застрахованного․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ Система мгновенно отобразит статус полиса‚ сведения о страховой медицинской организации (СМО) и дату окончания действия․
- Если полис требует замены (смена места жительства‚ изменение СМО и т․п․)‚ система предложит оформить заявку онлайн․
Контактные данные ТФОМС Белгородской области
| Официальный сайт: | https://tfoms․belgorod․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон приёмного отделения (рабочие часы): | +7 (4722) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@tfoms․belgorod․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг): | https://lk․tfoms․belgorod․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (замена полиса‚ прикрепление к СМО‚ подача жалобы)‚ предусмотрён приём в центральном офисе․
- Адрес: 308030‚ г․ Белгород‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ корпус 1
- Время работы приёмного отделения: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон для записи: +7 (4722) -5‑55‑55 (доб․ 101)
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
4․1 График приёма по отделам
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи и замены полисов | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:00 | +7 (4722) -5‑55‑55 (доб․ 102) |
| Отдел прикрепления к СМО | 09:30‑12:00‚ 13:30‑16:30 | +7 (4722) -5‑55‑55 (доб․ 103) |
| Отдел защиты прав застрахованных | 10:00‑12:30‚ 14:30‑16:30 | +7 (4722) -5‑55‑55 (доб․ 104) |
| Отдел диспансеризации и профилактики | 09:00‑12:00‚ 13:00‑16:00 | +7 (4722) -5‑55‑55 (доб․ 105) |
Структура и отделы ТФОМС Белгородской области
- Главное управление – координация работы всех подразделений․
- Отдел выдачи и замены полисов – оформление новых полисов‚ их переоформление и замена․
- Отдел прикрепления к СМО – выбор и изменение страховой медицинской организации․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества лечения‚ работа с жалобами․
- Отдел защиты прав застрахованных – юридическая поддержка граждан․
- Отдел диспансеризации и профилактики – организация бесплатных медосмотров․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство ТФОМС Белгородской области (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (4722) -5‑55‑55 (доб․ 201) | director@tfoms․belgorod․ru |
| Заместитель директора – по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4722) -5‑55‑55 (доб․ 202) | kuznetsova@tfoms․belgorod;ru |
| Заместитель директора – по информационным технологиям | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4722) -5‑55‑55 (доб․ 203) | mihailov@tfoms․belgorod․ru |
Как оставить отзыв о работе ТФОМС?
ТФОМС Белгородской области собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов: https://tfoms․belgorod․ru/feedback
- Электронная почта отдела защиты прав застрахованных: feedback@tfoms․belgorod․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)
- Личный приём: в любой из указанных выше отделов (приёмные часы)․
При отправке отзыва укажите:
- ФИО и контактный телефон (по желанию – анонимно тоже принимаем);
- Дата обращения;
- Краткое описание ситуации (какой сервис использовался‚ в чём возникла проблема);
- Ваши предложения по улучшению работы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8․1 Как узнать‚ к какой СМО я прикреплён?
В личном кабинете (раздел «Моя СМО») отображается текущая страховая медицинская организация; Также эту информацию можно получить‚ проверив полис на сайте – в результатах будет указана СМО․
8․2 Что делать‚ если полис просрочен?
Необходимо оформить замену полиса․ Это можно сделать онлайн через личный кабинет‚ либо записаться на приём в отдел выдачи полисов․ При замене потребуется паспорт и СНИЛС․
8․3 Можно ли изменить СМО без посещения офиса?
Да․ На сайте в разделе «Прикрепление к СМО» выберите новую организацию‚ подтвердите действие паролем от личного кабинета и получите подтверждающий документ в электронном виде․
8․4 Как получить справку о полученных медицинских услугах?
Справка формируется автоматически в личном кабинете в разделе «Мои услуги»․ При необходимости её можно распечатать или отправить в электронном виде на ваш e‑mail․
ТФОМС Белгородской области предоставляет широкий спектр цифровых сервисов‚ позволяющих гражданам быстро проверять статус полиса ОМС‚ менять страховую медицинскую организацию‚ получать справки и подавать жалобы без очередей․ При необходимости личного визита в офис удобно записаться заранее‚ а горячая линия работает круглосуточно‚ обеспечивая доступ к справочной информации в любое время․
Помните: проверка полиса – это быстрый способ убедится в актуальности вашего страхового документа и избежать проблем при обращении за медицинской помощью․
© ТФОМС Белгородской области‚ 2026․ Все права защищены․