Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) был сформирован в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС). Информация ниже актуальна для Территориального органа СФР по Красногорскому городскому округу, который правопреемствует функции бывшего отделения ФСС по г. Красногорск.

Общее описание и функции

Территориальный орган СФР по Красногорскому городскому округу осуществляет полномочия по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, мерам социальной поддержки, а также по обязательному социальному страхованию на территории Красногорского городского округа Московской области.

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на ребенка (единовременное, ежемесячное), материнский (семейный) капитал.
• Временная нетрудоспособность: оплата больничных листов (с 2023 года выплаты производит СФР напрямую).
• Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
• Работа с работодателями: регистрация страхователей, прием расчетов (РСВ), контроль за уплатой взносов.
• Санatorium-курортное лечение: выдача путёвок (для застрахованных лиц, имеющих право).

Контакты для обращений

Адрес офиса приема граждан (Головное отделение):

143400, Московская область, г. Красногорск, ул. 50-летия Победы, д. 15
(Торгово-административный центр «Красногорск», вход со стороны парковки/улицы 50-летия Победы)

Режим работы офиса для посетителей:

* График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону перед визитом.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт СФР (федеральный): sfr.gov;ru
• Региональный портал СФР по Московской области: mo.sfr.gov.ru (здесь новости филиала, контакты отделений, графики приема).
• Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
• Личный кабинет работодателя: work.sfr.gov.ru;

Горячая линия и телефоны доверия

Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по России):

###-###-#### (круглосуточно, без выходных)

Автоинформатор, запись на прием, консультации по пенсиям, пособиям, больничным, маткапиталу.

Телефоны Территориального органа по Красногорскому г.о. (справочно-информационная служба):

• +7 (495) -42-XX-XX — общая справочная (точные добавочные уточняйте на сайте mo.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Телефоны»).
• Обычно используются номера с кодами 542 или 541 (например, 542-30-XX, 542-40-XX).

Телефон для записи на личный прием (автозапись):

Через единый номер ###-###-#### или через личный кабинет / Госуслуги.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений и направления сканов документов используются функциональные почтовые ящики филиала МО. Прямые ящики отделения Красногорск как правило не публикуются для массовых рассылок.

• Прием обращений через интернет-приемную: Форма на сайте sfr.gov.ru (гарантированный ответ).
• Почта филиала по МО (для работодателей и сложных вопросов): mo@sfr.gov.ru (или аналогичный функциональный адрес, актуальный на mo.sfr.gov.ru).

Важно: Не отправляйте персональные данные (СНИЛС, паспорт) на открытые почтовые ящики. Используйте Личный кабинет или защищенную форму обратной связи.

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания

С 2023 года все электронные сервисы ФСС и ПФР объединены в Личный кабинет СФР.

Возможности ЛК застрахованного лица (lk;sfr.gov.ru):

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа.
• Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, ТСР.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Получение справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/визы).
• Управление согласием на обработку ПДн, выбор способа получения выплат (карта «Мир», почта).
• История больничных листов (с 2023 г.).

Вход в ЛК:

1. Перейдите на lk.sfr.gov.ru.
2. Нажмите «Войти через ЕСИА» (Госуслуги).
3. Введите логин/пароль от Госуслуг (подтвержденная учетная запись).

Личный прием граждан: запись и порядок

Способы записи на прием:

1. Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» -> Выбор отделения (Красногорск) -> Тема -> Дата/Время.
2. Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Услуги -> Социальное обеспечение -> Запись на прием в СФР.
3. По телефону контакт-центра: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
4. На терминале самообслуживания в холле офиса (ул. 50-летия Победы, 15) — только на текущий день (если есть свободные слоты).

Что взять с собой на прием:

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или фото/копия).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медсправки и т.д. — список зависит от вопроса).
• Заявление (можно заполнить заранее в ЛК или на месте по образцу).

Структура и отделы (основные направления работы)

Внутренняя структура территориального органа не публикуется в деталях, но функционально работа ведется по следующим блокам:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: страховые, социальные, госпенсии.
• Отдел социальных выплат и пособий: материнский капитал, пособия по детям, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), выплаты при рождении.
• Отдел работы с застрахованными лицами (Приемная): консультирование, прием документов, выдача справок.
• Отдел реабилитации и инвалидности: взаимодействие с МСЭ, выдача ТСР, санаторно-курортные путевки.
• Отдел работы со страхователями (Работодателями): регистрация, прием РСВ, проверки, консультации по взносам.
• Юридический и нормативно-правовой сектор.
• Бухгалтерия и казначейство.

Руководство

Начальник Территориального органа СФР по Красногорскому городскому округу:

Должность: Начальник территориального органа
ФИО: Данные о конкретном руководителе на 2026 год лучше уточнить на сайте mo.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» -> «Руководство», так как кадровые изменения возможны.

Прием граждан руководителем (или его заместителями) проводится по предварительной записи через контакт-центр ###-###-#### или интернет-приемную.

Отзывы и оценка качества обслуживания

Где оставить отзыв / жалобу / предложение:

1. Интернет-приемная СФР: sfr.gov.ru/feedback (официальный канал, обязательный ответ по срокам закона).
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги или раздел «Обращения».
3. Книга отзывов и предложений: находится в холле офиса приема (ул. 50-летия Победы, 15).
4. Независимая оценка качества (НОК): периодически проводятся опросы посетителей (SMS/email после визита).

Типичные темы отзывов (обобщенно):

• Позитивные: Удобство записи через Госуслуги/ЛК, вежливость сотрудников окна приема, скорость назначения пособий (особенно единовременных и маткапитала) в электронном виде без визита.
• Негативные: Очереди в часы пик (утро понедельника, четверг вечер), сложность дозвона по справочным телефонам отделения (решается звонком на 8-800), необходимость предоставления оригиналов документов при личном визите даже после загрузки в ЛК.

Важные изменения 2023–2026 гг., о которых стоит знать

• Единый бенефит (ЕД): Назначается через СФР (ЛК/Госуслуги) для беременных и семей с детьми до 17 лет (с учетом нулевого дохода/имущественной оценки).
• Больничные листы: С 2023 года работодатель не платит больничные. СФР перечисляет деньги напрямую на карту «Мир» застрахованного лица. Работодатель только передает сведения о заработке (СЗВ-ТД/СЗВ-СТАЖ).
• Пенсионная реформа: Возраст выхода на пенсию постепенно повышается (в 2026 г. для мужчин 63 г., для женщин 58 г. при стаже 15 лет и ИПК 30).
• Электронный трудовыой договор (ЭТД) и СЗВ-ТД: Обязательная отчетность работодателей в СФР.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта СФР и портала Госуслуг на 2026 год. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и контакты на mo.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.