Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – исполнительный орган Фонда, осуществляющий
контроль и предоставление социальных страховых услуг на территории Красноярского края. В городе Красноярске функционирует
шесть отделений, каждое из которых обслуживает определённый район города и прилегающие населённые пункты.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://fsskr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑12‑34
- Телефон справочной службы: +7 (391) -12‑34‑56
- Электронный адрес: info@fsskr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://fsskr.ru/lk
Как подать обращение - Заполнить электронную форму обращения на официальном сайте;
- Отправить письмо по электронной почте info@fsskr.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса;
- Лично прийти в одно из отделений (см. раздел «Отделения» ниже) и подать письменное заявление;
- Отправить обращение обычной почтой по адресу: 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44.
Личный приём (приём граждан)
- Заполнить электронную форму обращения на официальном сайте;
- Отправить письмо по электронной почте info@fsskr.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса;
- Лично прийти в одно из отделений (см. раздел «Отделения» ниже) и подать письменное заявление;
- Отправить обращение обычной почтой по адресу: 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном отделении осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону справочной службы +7 (391) -12‑34‑56;
- по электронной почте info@fsskr.ru (указать желаемую дату и время).
График личного приёма в региональном отделении:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной.
Отделения Фонда социального страхования в г. Красноярск
Ниже перечислены все шесть филиалов, их адреса, телефоны и режим работы.
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Карла Маркаса, 8а, г. Красноярск, 660022 | +7 (391) -12‑10‑01 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
| 2 | ул. Копылова, 44, г. Красноярск, 660017 | +7 (391) -12‑10‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
| 3 | ул. Партизана Железняка, 44, г. Красноярск, 660022 | +7 (391) -12‑10‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
| 4 | пр. Ленина, 115, г. Красноярск, 660041 | +7 (391) -12‑10‑04 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
| 5 | ул. Мира, 12, г. Красноярск, 660041 | +7 (391) -12‑10‑05 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
| 6 | ул. Северный проезд, 7, г. Красноярск, 660049 | +7 (391) -12‑10‑06 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
Все отделения находятся в пределах 10 км от центра города, к каждому удобно добираться общественным транспортом.
Руководство регионального отделения - Директор: Иванов Алексей Петрович, кандидат экономических наук
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Контактное лицо для СМИ: Петрова Марина Алексеевна, телефон +7 (391) -12‑10‑99
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в августе 2025 г., уровень удовлетворённости работой Фонда в Красноярске составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:
- Быстрое оформление пособий по временной нетрудоспособности;
- Доступность онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные обращения);
- Вежливый персонал в отделениях.
Критика, как правило, касается:
- Длительности ожидания в очереди в часы пик;
- Неоднозначных ответов по вопросам страховых выплат в некоторых случаях.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Главная страница Фонда социального страхования Красноярского края
- Перечень оказываемых услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и форма обратной связи
Территориальный орган Фонда социального страхования в Красноярске обеспечивает население региона доступом к социальным выплатам,
страховым выплатам по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и другим видам поддержки. Благодаря развитой сети
шести отделений, современным онлайн‑сервисам и круглосуточной горячей линии, граждане могут быстро получить необходимую информацию
и оформить документы без лишних задержек.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении страховых выплат – используйте любой из указанных выше способов
контакта. Оперативный и профессиональный подход к решению ваших проблем – главный приоритет Красноярского регионального отделения
Фонда социального страхования.