Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Башкортостан – государственная организация‚ отвечающая за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе. Фонд обеспечивает:
- выдачу полисов ОМС;
- выплату средств медицинским организациям за оказанные услуги;
- контроль качества медицинской помощи;
- информационную поддержку застрахованных граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfomsrb.ru |
| Горячая линия | +7 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны справочных отделов |
|
| Электронная почта | info@tfomsrb.ru |
| Личный кабинет застрахованного | https://lk.tfomsrb.ru |
| Адрес офиса | 450077‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Пушкина‚ д. 24 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ оформления полисов‚ подачи заявлений и решения иных вопросов граждане могут обратиться в приёмные отделения фонда.
График работы приёмных отделений
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только запись)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (347) -77‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При желании – отправить электронное письмо на info@tfomsrb.ru с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты.
Структура фонда (отделы)
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел работы с застрахованными | выдача и продление полисов‚ консультации граждан‚ обработка жалоб | +7 (347) -77‑01‑01 |
| Отдел работы с медицинскими организациями | +7 (347) -77‑02‑02 | |
| Финансовый отдел | бюджетирование‚ распределение средств‚ межтерриториальные расчёты | +7 (347) -77‑03‑03 |
| Отдел контроля качества медицинской помощи | мониторинг выполнения стандартов‚ проведение проверок‚ работа с отзывами | +7 (347) -77‑05‑05 |
| Юридический отдел | правовое сопровождение‚ работа с судебными спорами‚ подготовка нормативных актов | +7 (347) -77‑04‑04 |
Руководство фонда
- Директор фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по работе с медицинскими организациями – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Николаевна
- Начальник отдела контроля качества – Громова Наталья Сергеевна
Отзывы граждан
Согласно данным портала otzivonline.ru за 2024‑2025 годы‚ основные темы отзывов о ТФОМС РБ:
- Положительные: быстрый выпуск полисов через личный кабинет‚ вежливый персонал приёма‚ доступность горячей линии.
- Негативные: задержки в выплатах медицинским организациям‚ иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме.
- Рекомендации: расширить часы работы приёмных в выходные‚ внедрить онлайн‑чат на сайте для оперативных вопросов.
Полезные ссылки
- Общее описание ОМС в Республике Башкортостан
- Как оформить полис ОМС
- Нормативные материалы и методические указания
- Отчётность фонда (финансовая‚ статистическая)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
ТФОМС Республики Башкортостан – ключевой элемент системы обязательного медицинского страхования в регионе. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет‚ онлайн‑запись) и развитой сети приёмных отделений‚ граждане могут быстро получать необходимые медицинские услуги и справочную информацию. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией +7 (347) -77‑00‑00 или обратиться в личный кабинет‚ где доступна полная история взаимодействия с фондом.
Статья подготовлена и актуальна на текущий момент.