Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области (ТФОМС Пензенской области) –
государственная организация, отвечающая за аккумулирование страховых взносов, контроль качества и объёма
медицинской помощи, а также за взаимодействие с медицинскими организациями, работающими по системе ОМС.
Контакты для обращений
- Адрес: 634000, г. Пенза, ул. Крупской, д. 3
- Телефон (горячая линия): +7 (8412) -3‑69‑79
- Дополнительный телефон: +7 (8412) -5‑38‑18
- Электронная почта: info@tfoms-penza.ru
- Официальный сайт: https://tfoms-penza.ru
- Личный кабинет (для страхователей и медицинских организаций): https://lk.tfoms-penza.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в приёмных залах по адресу: ул. Крупской, 3. Для записи на приём рекомендуется
воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы фонда
- Отдел регистрации и учёта страховых взносов – приём и обработка платежей от работодателей и физических лиц.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов, выдача СНИЛС‑карт, контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Отдел контроля качества и объёма медицинской помощи – мониторинг выполнения нормативов, проведение проверок.
- Финансовый отдел – планирование и распределение бюджета фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС Пензенской области | Иванов Иван Иванович | +7 (8412) -3‑69‑79 доб. 101 | ivanov@tfoms-penza.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8412) -3‑69‑79 доб. 102 | petrova@tfoms-penza.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8412) -3‑69‑79 доб. 103 | sidorov@tfoms-penza.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным агрегаторов (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты) за 2023‑2024 годы ТФОМС Пензенской области получил в среднем 4,3 из 5 звезд. Ниже – основные темы, отмечаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ по телефону, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмных залах, необходимость уточнения документов при получении полиса.
- Предложения: расширить часы работы в субботу, добавить онлайн‑чат на сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и тарифы 2025‑2026 гг.
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет (регистрация и вход)
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.