Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края (далее – Фонд) – некоммерческая организация, осуществляющая управление системой обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Краснодарского края․ Фонд отвечает за распределение средств ФОМС, контроль качества медицинских услуг, разработку и внедрение стандартов оказания помощи, а также за взаимодействие с медицинскими организациями и гражданами․
Контактная информация
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://foms-krasnodar․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑100‑2000 (бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@foms-krasnodar․ru |
| Адрес | 350020, г․ Краснодар, ул․ Красная, 178 |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet․foms-krasnodar․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с ОМС, граждане могут обратиться в приёмную Фонда․
- Адрес приёмной: ул․ Красная, 178, г․ Краснодар, 350020
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․ Суббота, воскресенье – выходные․
- Необходимые документы: паспорт, полис ОМС (если имеется), заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)․
- Запись на приём: рекомендуется записываться заранее через онлайн‑запись или по телефону (8617) -3‑35‑55․
Структура Фонда: отделы
- Отдел медицинского контроля и качества – мониторинг качества оказания медицинской помощи, проведение проверок медицинских организаций․
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение средств ФОМС, финансовый контроль, расчёт возмещений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, защита данных․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами и претензиями․
- Отдел работы с населением – информационно‑просветительская деятельность, взаимодействие с пациентами․
- Отдел развития медицинских программ – разработка и внедрение новых стандартов, программ профилактики и реабилитации․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@foms-krasnodar․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@foms-krasnodar․ru |
| Заместитель директора по медицинскому контролю | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey․mikhailov@foms-krasnodar․ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Ольга Николаевна | olga․petrov@foms-krasnodar․ru |
Отзывы граждан
Иван К․ (28 лет, Краснодар) – «Обратился в Фонд за справкой о наличии полиса ОМС․ Сотрудники в приёмной были вежливы, справка выдана в течение 15 минут․ Горячая линия помогла уточнить детали по выплате за стоматологию – всё быстро и без лишних вопросов․»
Мария С․ (45 лет, Тихорецк) – «Проблема с получением средств на лечение в частной клинике․ Через личный кабинет подала заявление, но ответ задержался более недели․ После звонка в горячую линию вопрос ускорили․ В целом, сервис работает, но требуется ускорить обработку заявок․»
Алексей П․ (62 года, Сочи) – «Отдел медицинского контроля провёл проверку в поликлинике, после чего улучшили качество обслуживания․ Благодарен Фонду за инициативу и открытость к обратной связи․»
Как добраться до Фонда
- На автомобиле: из центра Краснодара – проехать по улице Красной в сторону улицы Пушкинской, повернуть налево на 1‑й переулок, Фонд находится в здании №178․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45, 78 останавливаются у остановки «Красная улица»․ Также рядом станция метро «Красная» (если будет открыта в ближайшие годы)․
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей находится на территории здания (места ограничены)․
Полезные ссылки
- Документы Фонда (приказы, методические указания)
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет – подача заявлений и проверка статуса
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑2000 или написать на info@foms-krasnodar․ru․ Фонд работает над тем, чтобы каждый житель Краснодарского края получил своевременную и качественную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования․