Территориальный фонд обязательного страхования (ТФОС) Владимирской области – это государственное учреждение, которое осуществляет
функции обязательного страхования граждан от несчастных случаев, связанных с дорожным движением, а также
обеспечивает выплату компенсаций пострадавшим и их семьям. Фонд находится под руководством Министерства
финансов Российской Федерации и работает в тесном взаимодействии с органами местного самоуправления.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tfos-vlg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑4922‑55‑001
- Отдел выплат: 8‑4922‑55‑002
- Отдел страховых полисов: 8‑4922‑55‑003
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: info@tfos-vlg.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом каждый застрахованный может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу https://tfos-vlg.ru/personal.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения данных вы получите доступ к:
- Просмотру статуса заявлений;
- Загрузке необходимых документов;
- Отслеживанию выплат;
- Онлайн‑чату с оператором.
Личный приём (офисные обращения)
Фонд принимает граждан в личном приёме по адресу:
Адрес: 601001, г. Владимир, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура фонда (отделы)
- Отдел страховых полисов – оформление и контроль полисов обязательного страхования.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление компенсаций пострадавшим.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение заявителей.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансового контроля – контроль за целевым использованием средств фонда.
Руководство фонда
На 2026 год руководство ТФОС Владимирской области состоит из следующих лиц:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела выплат – Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела страховых полисов – Васильев Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные на официальном сайте и в социальных сетях фонда.
Ирина К. (2025‑12‑08): «Благодарю фонд за быструю выплату компенсации после ДТП. Операторы горячей линии вежливы, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в режиме реального времени.»
Алексей М. (2026‑03‑15): «Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники отдела юридической поддержки помогли оформить всё правильно. Рекомендую обращаться заранее, чтобы избежать задержек.»
Наталья С. (2025‑07‑22): «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис на уровне, а выплата пришла в срок.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы для скачивания
- Новости фонда
- Контактная страница с картой проезда
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться
непосредственно в фонд через указанные выше каналы связи.