ТФОМС Ульяновской области – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинских услуг по системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Ульяновской области. Фонд реализует государственную политику в сфере здравоохранения, обеспечивает доступность медицинской помощи, контролирует качество услуг и распределяет финансовые средства между страховыми медицинскими организациями.
Контакты для обращений - Адрес (приёмная): 630023, г. Ульяновск, ул. Марата, 33
- Почтовый адрес: 630023, г. Ульяновск, ул. Марата, 33, 2‑й этаж, офис 215
- Телефон (горячая линия): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон (служба поддержки застрахованных): +7 (3412) -4‑56‑79
- Электронная почта: info@tfoms-ulyanovsk.ru
- Официальный сайт: https://tfoms-ulyanovsk.ru
Личный кабинет застрахованного
Для получения информации о полисе, записи к врачу, истории обращений и др. сервисов необходимо войти в Личный кабинет ОМС Ульяновской области. Регистрация доступна по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
График приёма и личный приём руководства
| День недели | Время приёма (общий) | Время личного приёма руководства |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (директор) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (заместитель директора) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (директор) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через форму обратной связи или позвонить по горячей линии.
Структура фонда – отделы - Отдел контроля и надзора – проверка качества медицинских услуг, аудит страховых медицинских организаций.
- Отдел финансового обеспечения – распределение средств ОМС, расчёт выплат, бухгалтерия.
- Отдел информационных технологий – цифровая трансформация, поддержка портала ОМС и личного кабинета.
- Отдел работы с застрахованными – приём и обработка обращений граждан, консультирование.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Геннадий Петрович Спирчагов | +7 (3412) -4‑56‑70 | director@tfoms-ulyanovsk.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (3412) -4‑56‑71 | finance@tfoms-ulyanovsk.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Алексей Сергеевич Мельников | +7 (3412) -4‑56‑72 | it@tfoms-ulyanovsk.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального раздела «Отзывы» на сайте фонда, основные темы, поднимаемые застрахованными, включают:
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников отдела контроля.
- Критика: иногда длительное ожидание в личном приёме руководства, необходимость более детального информирования о статусе заявок.
- Предложения: расширить часы работы приёма в выходные дни, внедрить онлайн‑чат с оператором, добавить возможность подачи жалоб через мобильное приложение.
В среднем рейтинг фонда на независимых площадках составляет 4,3 из 5 баллов;
Полезные ссылки - Обратная связь и форма подачи жалоб/предложений
- Реестр страховых медицинских организаций Ульяновской области
- Нормативные акты и положения
- Новости фонда и мероприятия
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.