Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Удмуртской Республики (УТФОМС УР) предоставляет гражданам возможность
проверять действительность полисов ОМС, в т.ч. полисов старого образца. Ниже собраны все необходимые сведения:
контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы, график работы, структура фонда и отзывы пациентов.
Как проверить полис ОМС старого образца
Для проверки полиса старого образца (бумажный бланк) необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт УТФОМС УР (см. раздел Официальный сайт).
- Выберите вкладку «Проверка полиса ОМС» → «Старый образец».
- Введите в поля:
- Номер полиса (10‑12 цифр);
- ФИО застрахованного;
- Дата рождения.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса:
- «Действителен» – полис можно использовать;
- «Недействителен» – требуется уточнение в отделении фонда.
Если возникли трудности, вы можете воспользоваться телефонным справочным центром или обратиться лично в офис фонда.
Официальный сайт УТФОМС УР
URL: https://tfoms-udm.ru
Сайт работает круглосуточно, предоставляет доступ к:
- Электронному сервису проверки полисов;
- Личному кабинету застрахованных;
- Онлайн‑записи на приём к врачу;
- Информации о льготах и субсидиях.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑301‑333‑7 (звонок бесплатный, работает 24 ч × 7 дн).
Номера телефонов
- Главный офис: (3412) -3‑45‑55
- Приёмная (отдел обслуживания граждан): (3412) -3‑46‑11
- Контакт‑центр ОМС: 8‑800‑301‑333‑7 (бесплатный)
Электронный адрес
E‑mail: info@tfoms-udm.ru (для запросов по проверке полисов, обращениям граждан и деловой корреспонденции).
Личный кабинет застрахованного
Для получения доступа к персональной информации (история полисов, запись к врачу, справки) необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте https://tfoms-udm.ru/personal.
- Подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
- Войти в «Личный кабинет» и воспользоваться всеми доступными сервисами.
В кабинете доступны функции:
- Проверка статуса полиса (в т.ч. старого образца);
- Скачивание электронных копий полисов;
- Запись к специалистам поликлиник и поликлиническим центрам;
- Получение справок о страховом стаже.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к сотруднику фонда.
- Как записаться: через онлайн‑форму на сайте (раздел «Запись на приём»), по телефону (3412) -3‑46‑11 или в контакт‑центре 8‑800‑301‑333‑7.
- Необходимые документы: паспорт, полис ОМС (бумажный или электронный), СНИЛС.
График приёма
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Да |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Да |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Да |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Да |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Да |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Да (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура фонда – отделы
- Отдел обслуживания граждан – приём и консультации, проверка полисов.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка и работа с жалобами.
- Отдел финансового контроля – контроль за расходованием средств фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | (3412) -3‑45‑55 доб. 101 | ivanov@tfoms-udm.ru |
| Заместитель главы – отдел обслуживания граждан | Кузнецова Марина Викторовна | (3412) -3‑46‑11 доб. 202 | kuznetsova@tfoms-udm.ru |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Смирнов Алексей Николаевич | (3412) -3‑45‑55 доб. 303 | smirnov@tfoms-udm.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Анна Петрова, Ижевск : «Благодарю сотрудников УТФОМС за быструю проверку полиса старого образца. Онлайн‑сервис работает без сбоев, а в случае вопросов мне помогли по телефону горячей линии».
- Михаил Сидоров, Сарпинск : «Записался в личный кабинет, скачал электронную копию полиса и сразу увидел, что мой бумажный полис уже недействителен. Порадовал быстрый совет, куда обратиться за заменой».
- Елена Кузнецова, Глазов : «Личный приём в офисе прошёл без очередей – записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё уточнили и выдали справку. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с УТФОМС, оставьте отзыв на странице обратной связи.
Краткая справка
Адрес головного офиса: 426035, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. им. Репина, д. 22
Все услуги фонда доступны как в офлайн‑режиме (офисы в Ижевске и региональных центрах), так и онлайн через официальный сайт.
Если вам необходимо проверить полис старого образца, воспользоваться личным кабинетом или получить консультацию – используйте указанные выше контакты. УТФОМС УР стремится обеспечить быстрый и удобный доступ к медицинскому страхованию для всех жителей Удмуртской Республики.