Страховая компания «Северная» – один из старейших страховщиков России, основанное в 1872 г. в Санкт‑Петербурге. Сегодня компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также специальные программы для корпоративных клиентов.
Официальный сайт
Все услуги компании доступны онлайн. На сайте вы можете:
- Оформить полис в несколько кликов;
- Посчитать стоимость страхования с помощью калькуляторов;
- Подать заявку на урегулирование убытков;
- Войти в личный кабинет и управлять полисами;
- Получить актуальные новости и полезные статьи.
Адрес официального сайта: https://www.severnaya.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контактные телефоны
| Головной офис (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Региональный центр «Северо‑Запад» (Санкт‑Петербург): | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Отдел продаж (для юридических лиц): | +7 (495) -87‑65‑43 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов: | +7 (495) -11‑22‑33 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@severnaya.ru
- Поддержка клиентов: support@severnaya.ru
- Работа с партнёрами: partner@severnaya.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для входа: https://my.severnaya.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией;
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail).
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор с менеджером, вы можете записаться на приём.
- Головной офис, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 – приём в личном кабинете или по телефону.
- Региональный центр, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – приём в отделе корпоративного страхования.
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплату компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – программы для предприятий, страхование автопарков, грузов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные программы.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, разработка новых продуктов.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Северной»:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).
Алексей, 34 года, г; Москва: «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут. Служба поддержки быстро помогла решить вопрос с документами. Рекомендую!»
Ирина, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «У меня был страховой случай – ДТП. Урегулирование прошло без проволочек, деньги перечислили в течение 3 дней. Плюс – удобный личный кабинет.»
ООО «ТехноЛогика», г. Новосибирск: «Корпоративный полис для автопарка оказался выгоднее, чем у конкурентов. Персональный менеджер всегда на связи.»
Как связаться быстро
Если вам нужно задать вопрос, выберите наиболее удобный канал:
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта 24/7.
- Мобильное приложение iКАСКО/iОСАГО: скачайте из App Store или Google Play.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑бот.
- Электронная почта: support@severnaya.ru – ответы в течение 2‑х рабочих часов.
Страховая компания «Северная» сочетает более чем 150‑летнюю историю с современными цифровыми решениями. Официальный сайт www.severnaya.ru – ваш надёжный портал для всех вопросов страхования.