Фонд социального страхования России (ФСС) осуществляет государственное социальное страхование граждан: выплаты по временной нетрудоспособности, материнству и детству, профессиональному травмам, а также страхование от безработицы. В городе Уржум (Кировская область) работает территориальное отделение, куда жители могут обратиться за получением пособий, консультациями и оформлением страховых случаев.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://urzhum.fss.ru
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (8332) -5‑00‑01
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (8332) -5‑00‑02
- Служба поддержки онлайн‑заявок: +7 (8332) -5‑00‑03
- Электронный адрес: fss-urzhum@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk;fss.ru (вход через ЕГРИП/ЕСИА)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов или уточнения статуса заявки необходимо записаться заранее.
- Способы записи:
- По телефону +7 (8332) -5‑00‑02 (рабочие часы).
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте: https://urzhum.fss.ru/record.
- Через мобильное приложение «ФСС Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Адрес: 612450, Кировская область, г. Уржум, ул. Советская, д. 12.
- Парковка: бесплатная парковка перед зданием (место 1‑15).
Структура отделения и основные подразделения
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8332) -5‑00‑04 | Оформление и выплата пособий по болезни, травмам и послеоперационному периоду. |
| Отдел материнства и детства | Кузнецов Алексей Петрович | +7 (8332) -5‑00‑05 | Пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком, детские выплаты. |
| Отдел страховых случаев при профессиональном травмировании | Морозова Ирина Сергеевна | +7 (8332) -5‑00‑06 | Регистрация и компенсация профессиональных травм и заболеваний. |
| Юридический отдел | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (8332) -5‑00‑07 | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов, защита интересов граждан. |
| Отдел кадров и документооборота | Сидорова Ольга Николаевна | +7 (8332) -5‑00‑08 | Ведение личных дел, архивирование, выдача справок. |
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Лебедева Марина Викторовна.
- Главный бухгалтер: Громов Николай Андреевич.
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные через официальный портал otzivy.fss.ru и социальные сети.
- Иван П. (30 мес.) – «Отделение в Уржуме быстро оформило пособие по беременности. Персонал вежливый, запись через сайт заняла всего 5 минут.
- Мария С. (45 мес.) – «Была небольшая задержка с выплатой по болезни, но после обращения в юридический отдел всё уладилось. Оценка – 4/5.
- Алексей К. (22 мес.) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом. Рекомендую использовать личный кабинет.
- Елена В. (38 мес.) – «Отделение удобно расположено, парковка бесплатная. Приём в субботу помог решить вопрос в последний момент.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи или позвонить по телефону +7 (8332) -5‑00‑09.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и обновления ФСС в Уржуме
- Контактная карта и схема проезда
Для получения более детальной информации о правах и обязанностях, а также о порядке получения пособий, рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на рассылку новостей Фонда.