Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Санкт‑Петербурге у группы более 70 офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте доступен личный кабинет, онлайн‑чат, информация о продуктах, тарифах и актуальных новостях компании.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой момент (круглосуточно) используйте следующие номера:
- Территориальная горячая линия СПБ: 7 (812) -03‑73‑01
- Бесплатный номер для всех регионов России: 8‑800‑700‑86‑03
- Общий справочный номер СОГАЗ: 8 800 333‑08‑88
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Для обращения в конкретный отдел (например, в отдел «Медицинское страхование») указывайте в теме письма название отдела.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Введите номер полиса или ИНН, а также телефон, указанный при оформлении.
- После подтверждения вы получите доступ к полисам, истории выплат и онлайн‑чату с оператором.
Личный приём (офисы в СПБ)
Ниже перечислены основные офисы, где можно получить личный приём. Все офисы работают в будние дни, часы указаны в таблице.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 191124, г. Санкт‑Петербург, площадь Растрелли, д. 1 | +7 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| 2 | Московский проспект, 107 к3 | +7 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 3 | пр-кт. Союзный, д. 3 к. 1, стр. 1 | +7 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | ул. Дыбенко, д. 12 | +7 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 5 | Чебоксарский пер., д. 1/6, лит. А | +7 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как добраться
Для большинства офисов удобно использовать общественный транспорт. На сайте 2ГИС можно построить маршрут от любой точки города.
График приёма и отделы
В каждом офисе работают несколько специализированных отделов. Ниже – типовой перечень и часы работы отделов (может незначительно отличаться в разных филиалах).
- Отдел «Автострахование» – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел «Медицинское страхование (СОГАЗ‑МЕД)» – Пн‑Пт 09:00‑19:00
- Отдел «Имущественное страхование» – Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Отдел «Корпоративные клиенты» – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел «Работа с жалобами и претензиями» – Пн‑Пт 10:00‑16:00
Руководство компании в Санкт‑Петербурге
Контактные лица, отвечающие за работу регионального филиала:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела «Медицинское страхование»: Кузнецов Алексей Николаевич
- Контактный телефон руководства: +7 (812) -03‑73‑01 (при звонке уточняйте «руководство филиала»)
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги.ру).
- Положительные: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые», «В отделе «Медицинское страхование» помогли оформить полис ОМС за 15 минут».
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в центральном офисе», «Сложно было получить ответ по заявке онлайн – пришлось звонить в горячую линию».
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 на 2ГИС (по состоянию на ).
Полезные ссылки - Контактная страница СОГАЗ в СПБ
- Личный кабинет
- Карта офисов на 2ГИС
- Часто задаваемые вопросы
Как быстро связаться с представителем?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте такому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑700‑86‑03 (круглосуточно).
- Если вопрос требует личного присутствия – выберите ближайший офис из таблицы выше.
- Для вопросов по полисам ОМС и «СОГАЗ‑МЕД» используйте номер 7 (812) -03‑73‑01 в рабочие часы.
- Для оформления полиса онлайн зайдите в личный кабинет и воспользуйтесь функцией «Оформить полис».
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые страховые вопросы без лишних задержек.