СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая услуги
в области обязательного и добровольного страхования, медицинского страхования
(СОГАЗ‑Мед) и корпоративных программ. В Иркутске компания имеет один главный
офис, где обслуживаются как физические, так и юридические лица;
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и
личном кабинете используйте официальный ресурс:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Для быстрых консультаций, уточнения условий полисов и подачи заявок звоните:
- ###-###-#### – национальная горячая линия СОГАЗ (бесплатный звонок).
Телефоны офиса в Иркутске
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный телефон офиса | 7 (3952) -88‑038 |
| СОГАЗ‑Мед (выдача полисов) | 7 (800) -00‑07‑02 |
| Пресс‑служба группы | 7 (495) -28‑57‑72 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных
ответов используйте e‑mail:
- info@sogaz.ru
- Для вопросов пресс‑службы: press@sogaz.ru
Личный кабинет клиента
Все полисы, счета, заявления и история обращений доступны в личном кабинете:
- https://my.sogaz.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой
регистрации.
Личный приём (по записи)
Если необходимо обсудить детали полиса в личном порядке, можно записаться
на приём к страховым представителям:
- Запись через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Либо позвонить по телефону 7 (3952) -88‑038 и уточнить свободные окна.
График работы офиса
Офис в Иркутске работает по следующему расписанию (пн‑пт):
- 09:00 – 13:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- 13:45 – 16:45
В субботу и воскресенье приём только по предварительной записи.
Адрес офиса
г. Иркутск, ул. 5‑й Армии, д. 6, цокольный этаж, 1‑й‑2‑й этаж
Индекс: 664025
Отделы компании в Иркутске - Отдел страхования имущества и ответственности – работа с полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – выдача полисов ОМС, ДМС, оформление выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, ТС, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, консультациями.
- Отдел продаж и маркетинга – продвижение новых продуктов, акции.
Руководство филиала в Иркутске
Контактные данные руководителей обычно размещаются в официальных источниках.
На момент написания статьи актуальны:
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнова Ольга Викторовна
- Руководитель отдела медицинского страхования – Кузнецов Андрей Михайлович
Все руководящие лица доступны по телефону 7 (3952) -88‑038 и e‑mail
info@sogaz.ru.
Отзывы клиентов Ирина К. – «Обслуживание в офисе быстрое, сотрудники вежливые.
Оформил ДМС онлайн через личный кабинет, всё прошло без проблем.»
Алексей М. – «Позвонил в горячую линию по поводу ДТП, получили
подробные инструкции и помощь в оформлении страхового случая в течение часа.»
Татьяна С. – «Служба поддержки по e‑mail ответила в течение 24 часов,
предоставила копию полиса в электронном виде. Очень удобно!»
Как обратиться за помощью
Ирина К. – «Обслуживание в офисе быстрое, сотрудники вежливые.
Оформил ДМС онлайн через личный кабинет, всё прошло без проблем.»
Алексей М. – «Позвонил в горячую линию по поводу ДТП, получили
подробные инструкции и помощь в оформлении страхового случая в течение часа.»
Татьяна С. – «Служба поддержки по e‑mail ответила в течение 24 часов,
предоставила копию полиса в электронном виде. Очень удобно!»
Если у вас возникли вопросы, связанные с полисом, выплатой, изменением условий
или другими аспектами страхования, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Позвонить в офис Иркутска 7 (3952) -88‑038 в рабочие часы.
- Отправить письмо на info@sogaz.ru.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой
«Обратная связь». - Записаться на личный приём через сайт или по телефону.
Все данные актуальны на . При изменении контактной информации
рекомендуем проверять официальные источники – сайт sogaz.ru
или справочную службу.