В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе АО «СОГАЗ» (включающем филиал «СОГАЗ-Мед»), расположенном по адресу: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 42. Здесь вы найдете режимы работы, контактные телефоны, способы онлайн-обращения, сведения о структуре офиса и отзывах клиентов на .
📍 Адрес и навигация - Полный адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Куратова, 42 (Центральный район).
- Ориентир: Офис находится в здании Сыктывкарского филиала АО «СОГАЗ». Вход, как правило, оборудован пандусом для маломобильных групп населения (доступная среда).
- Карта и проезд: Найти точное расположение со входами и построить маршрут на личном транспорте или общественном можно через сервисы 2ГИС, Яндекс.Карты или Google Maps по запросу «СОГАЗ Сыктывкар Куратова 42».
⏰ Режим работы офиса (График приема посетителей)
Внимание: В разных источниках (официальный сайт, 2ГИС, справочники) могут встречаться незначительные расхождения во времени закрытия в пятницу. Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону перед визитом.
Основной график (Сыктывкарский филинал АО «СОГАЗ»): - Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (в некоторых источниках указано до 17:30)
- Пятница: 09:00 – 16:00 (укороченный день; в отдельных источниках указано до 17:00 или 18:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
График отделения «СОГАЗ-Мед» (ДМС, полисы ОМС/ДМС) в том же здании: - Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:30
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Сб–Вс: Выходные
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:30
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Сб–Вс: Выходные
Перерыв на обед: Обычно не объявлен (работают в смену), но в период пиковой нагрузки (например, сезон ОСАГО) возможны временные перерывы у отдельных специалистов. Лучше заранее записаться через личный кабинет или по телефону.
📞 Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email Федеральная горячая линия (Единый контакт-центр): - 8 (800) -00-07-02 — бесплатный звонок по России (круглосуточно/в рабочее время для страховых случаев и консультаций).
- 8 (800) -55-50-05, горячая линия «СОГАЗ-Мед» (ДМС, ОМС, страхование выезжающих за рубеж).
Прямые телефоны офиса в Сыктывкаре (ул. Куратова, 42): - +7 (8212) -6-97-77 — основной многоканальный телефон филиала (справочное бюро, подключение к отделам).
- +7 (8212) -5-00-67, дополнительный контактный номер офиса.
- +7 (8212) -0-24-37 — телефон отделения «СОГАЗ-Мед» (вопросы по ДМС, полисам ОМС).
Электронная почта (Email): - sk@sogaz.ru — общий адрес для обращений в Сыктывкарский филиал (указан в справочниках как sktsogaz.ru, корректный формат: sk@sogaz.ru).
- Для официальных претензий и жалоб лучше использовать форму на сайте или адрес claim@sogaz.ru (федеральный).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет - Главный сайт: www.sogaz.ru
- Страница контактов офиса (Сыктывкар): sogaz.ru/contacts (офис №908)
- Сайт «СОГАЗ-Мед»: sogaz-med.ru
Личный кабинет клиента (ЛК):
- 8 (800) -00-07-02 — бесплатный звонок по России (круглосуточно/в рабочее время для страховых случаев и консультаций).
- 8 (800) -55-50-05, горячая линия «СОГАЗ-Мед» (ДМС, ОМС, страхование выезжающих за рубеж).
Прямые телефоны офиса в Сыктывкаре (ул. Куратова, 42): - +7 (8212) -6-97-77 — основной многоканальный телефон филиала (справочное бюро, подключение к отделам).
- +7 (8212) -5-00-67, дополнительный контактный номер офиса.
- +7 (8212) -0-24-37 — телефон отделения «СОГАЗ-Мед» (вопросы по ДМС, полисам ОМС).
Электронная почта (Email): - sk@sogaz.ru — общий адрес для обращений в Сыктывкарский филиал (указан в справочниках как sktsogaz.ru, корректный формат: sk@sogaz.ru).
- Для официальных претензий и жалоб лучше использовать форму на сайте или адрес claim@sogaz.ru (федеральный).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет - Главный сайт: www.sogaz.ru
- Страница контактов офиса (Сыктывкар): sogaz.ru/contacts (офис №908)
- Сайт «СОГАЗ-Мед»: sogaz-med.ru
Личный кабинет клиента (ЛК):
- sk@sogaz.ru — общий адрес для обращений в Сыктывкарский филиал (указан в справочниках как sktsogaz.ru, корректный формат: sk@sogaz.ru).
- Для официальных претензий и жалоб лучше использовать форму на сайте или адрес claim@sogaz.ru (федеральный).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет - Главный сайт: www.sogaz.ru
- Страница контактов офиса (Сыктывкар): sogaz.ru/contacts (офис №908)
- Сайт «СОГАЗ-Мед»: sogaz-med.ru
Личный кабинет клиента (ЛК):
Через Личный кабинет на lk.sogaz.ru или в мобильном приложении «СОГАЗ» (iOS / Android) вы можете:
- Оформить и оплатить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, жизни, путешественника.
- Подать заявление на расторжение договора (возврат премии).
- Сообщить о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество) и отслеживать статус урегулирования.
- Загрузить документы (фото повреждений, чеки, справки) без визита в офис.
- Получить дубликат полиса или справку для налогового вычета.
- Записаться на личный прием к специалисту (выбор даты и времени).
🏢 Структура офиса: Отделы и Руководство
В здании по ул. Куратова, 42 размещается Сыктывкарский филиал АО «СОГАЗ» (округ №908) и отделение АО «СОГАЗ-Мед».
Основные отделы (функциональные зоны приема): - Отдел продаж и обслуживания физлиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, путешественников, «От клеща», ипотечное страхование.
- Отдел корпоративных продаж (B2B): Страхование ответственности работодателя, имущества предприятий, фlott, строительных рисков, ОМС для сотрудников.
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-отдел): Прием документов по страховым случаям ОСАГО, КАСКО, имуществу, жизни. Важно: для урегулирования часто требуется предварительная запись через ЛК или по телефону.
- Отделение «СОГАЗ-Мед» (ДМС/ОМС): Выдача полисов ДМС, консультации по программам, помощь в выборе клиники, согласование госпитализаций, работа с полисами ОМС (смена СМО).
- Бухгалтерия / Касса: Прием платежей по счетам (для юрлиц), выдача КТУ (квитанций).
Руководство: - Начальник Сыктывкарского филиала АО «СОГАЗ»: ФИО руководителя не публикуется в открытых справочниках в целях безопасности. Для официальных обращений к руководителю используйте почту sk@sogaz.ru с пометкой «Руководителю филиала» или форму на сайте.
- Руководитель отделения «СОГАЗ-Мед» в РК: Информация доступна по запросу по телефону +7 (8212) -0-24-37.
👤 Личный прием граждан - Формат: Очный прием в офисе (ул. Куратова, 42) и удаленный (видеоконференция, телефон).
- Запись на прием: Обязательна для сложных вопросов (урегулирование, претензии, корпоративные полисы). Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись в офис»).
- По телефону +7 (8212) -6-97-77.
- Через чат-бота на сайте sogaz.ru.
- Что взять с собой: Паспорт РФ, страховой полис (оригинал/копия), документы на ТС (для авто), медицинские справки/чеки (для ДМС/Жизнь), претензию в 2-х экземплярах (для урегулирования).
- Рекомендуемое время посещения: Утро (с 09:00 до 11:00) или середина дня (13:00–15:00) — обычно меньше очереди. В пятницу после 14:00 офис может быть переполнен.
📝 Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)
- Начальник Сыктывкарского филиала АО «СОГАЗ»: ФИО руководителя не публикуется в открытых справочниках в целях безопасности. Для официальных обращений к руководителю используйте почту sk@sogaz.ru с пометкой «Руководителю филиала» или форму на сайте.
- Руководитель отделения «СОГАЗ-Мед» в РК: Информация доступна по запросу по телефону +7 (8212) -0-24-37.
👤 Личный прием граждан - Формат: Очный прием в офисе (ул. Куратова, 42) и удаленный (видеоконференция, телефон).
- Запись на прием: Обязательна для сложных вопросов (урегулирование, претензии, корпоративные полисы). Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись в офис»).
- По телефону +7 (8212) -6-97-77.
- Через чат-бота на сайте sogaz.ru.
- Что взять с собой: Паспорт РФ, страховой полис (оригинал/копия), документы на ТС (для авто), медицинские справки/чеки (для ДМС/Жизнь), претензию в 2-х экземплярах (для урегулирования).
- Рекомендуемое время посещения: Утро (с 09:00 до 11:00) или середина дня (13:00–15:00) — обычно меньше очереди. В пятницу после 14:00 офис может быть переполнен.
📝 Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)
- Через Личный кабинет (раздел «Запись в офис»).
- По телефону +7 (8212) -6-97-77.
- Через чат-бота на сайте sogaz.ru.
Рейтинг офиса на картах (2ГИС, Яндекс) обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0.
Часто отмечаемые плюсы: - Удобное центральное расположение (ул. Куратова, 42), есть парковка рядом.
- Вежливые и компетентные сотрудники в отделе продаж (ОСАГО, КАСКО оформляют быстро).
- Наличие доступной среды (пандус).
- Возможность оформить полис «за 15 минут» при отсутствии очереди.
- Хорошая работа отдела «СОГАЗ-Мед» по согласованиям и смене полиса ОМС.
Частые замечания в отзывах: - Очереди в час пик и в пятницу (особенно к концу месяца и в сезон смены ОСАГО).
- Долгое ожидание в отделе урегулирования без предварительной записи.
- Иногда не отвечают на городские телефоны (8212) -6-97-77 из-за высокой нагрузки на линию (рекомендуют звонить на 8-800).
- Расхождения в режиме работы в пятницу на сайте и на двери офиса (уточняйте заранее).
Совет: Оставьте свой отзыв на картах (2ГИС, Яндекс, Google) или на сайте sogaz.ru/feedback, это помогает компании улучшать сервис и другим клиентам выбирать удобное время визита.
📋 Краткая шпаргалка для быстрого обращения
- Очереди в час пик и в пятницу (особенно к концу месяца и в сезон смены ОСАГО).
- Долгое ожидание в отделе урегулирования без предварительной записи.
- Иногда не отвечают на городские телефоны (8212) -6-97-77 из-за высокой нагрузки на линию (рекомендуют звонить на 8-800).
- Расхождения в режиме работы в пятницу на сайте и на двери офиса (уточняйте заранее).
Совет: Оставьте свой отзыв на картах (2ГИС, Яндекс, Google) или на сайте sogaz.ru/feedback, это помогает компании улучшать сервис и другим клиентам выбирать удобное время визита.
📋 Краткая шпаргалка для быстрого обращения
| Что нужно | Куда обратиться / Что сделать |
|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь | Сайт sogaz.ru / Приложение / Офис ул. Куратова, 42 (пн-чт 9-18, пт 9-16) |
| Сообщить о ДТП / Страховом случае | Горячая линия ###-###-#### / ЛК «Мои страховые случаи» / Офис (с записью) |
| Вопросы по ДМС / Полис ОМС / Смена СМО | Тел. +7 (8212) -0-24-37 / ###-###-#### / Офис «СОГАЗ-Мед» (ул. Куратова, 42) |
| Подать претензию / Жалобу | ЛК / Почта claim@sogaz.ru / Офис (заявление в 2 экз.) |
| Расторжение полиса (возврат денег) | ЛК (раздел «Мои полисы») / Офис (паспорт, полис, заявление, реквизиты карты) |
| Справка для налогового вычета (ДМС/Жизнь) | ЛК (скачать) / Офис / Почта sk@sogaz.ru |
Информация актуальна на . Режимы работы и телефоны могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные на официальном сайте sogaz.ru или по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-07-02.