Новый медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь. С 1 декабря 2022 года в России постепенно заменяется традиционный бумажный/пластиковый полис на цифровой образец, который выглядит как банковская карта с электронным носителем.
Основные характеристики нового полиса
- Формат: пластик‑карта (размер «кредитной карты») + цифровая выписка в личном кабинете.
- Цветовая гамма: бело‑голубой фон, в левом верхнем углу – логотип Фонда ОМС.
- Элементы защиты: уникальный штрих‑код, QR‑код, голограмма, микропечать.
- Данные застрахованного: ФИО, дата рождения, СНИЛС, номер полиса, дата начала действия.
- Электронный носитель: чип с возможностью бесконтактного считывания (как в банковских картах).
Как выглядит полис «вживую»
Лицевая сторона
На лицевой стороне размещены:
- Логотип Фонда ОМС (верхний левый угол).
- Наименование полиса – «Полис обязательного медицинского страхования».
- Уникальный номер полиса (12‑значный).
- ФИО застрахованного и дата рождения.
- Штрих‑код 2‑D (для сканирования в поликлинике).
- QR‑код, ведущий к онлайн‑версии полиса в личном кабинете.
- Голограмма «ФОМС» – элемент защиты от подделки.
Обратная сторона
Содержит:
- Сведения о страховой медицинской организации (СМО), в которой застрахован человек.
- Контактный телефон СМО.
- Инструкция по использованию полиса (как сканировать штрих‑код, как добавить в приложение «Госуслуги»).
Цифровой вариант
Полис также доступен в виде выписки из Единого регистра застрахованных лиц, которую можно просмотреть в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильных приложениях «Мой полис», «Медицинская карта».
Виды новых полисов
| Вид | Описание |
|---|---|
| Пластиковая карта | Физический документ, выглядит как банковская карта, содержит чип и штрих‑код. |
| Цифровая выписка | PDF‑документ с тем же набором данных, доступен в личном кабинете. |
| Мобильный полис | QR‑код в приложении «Госуслуги»/«Мой полис», сканируется в поликлинике. |
Как получить новый полис
- Обратитесь в страховую медицинскую организацию (СМО), где уже оформлен ваш полис.
- Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС в электронном виде» (можно онлайн через портал ФОМС).
- Предоставьте копию паспорта (или свидетельства о рождении для детей) и СНИЛС.
- Получите пластиковую карту в отделении СМО (обычно в течение 5‑10 рабочих дней) или сразу активируйте цифровой вариант в личном кабинете.
Как заменить или восстановить полис
Если карта утеряна, повреждена или требуется обновление данных, выполните следующие шаги:
- Позвоните в горячую линию 122 (круглосуточно) и сообщите о проблеме.
- Подайте заявление о замене полиса в СМО (можно через Госуслуги).
- Получите новую карту в течение 7‑10 дней или сразу активируйте цифровую версию.
Как проверить подлинность полиса
- С помощью мобильного приложения «Госуслуги» отсканируйте QR‑код – система покажет актуальные данные.
- В поликлинике сотрудник сканирует штрих‑код; если система возвращает статус «Действителен», полис подлинный.
- Проверьте голограмму и микропечать на лицевой стороне карты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли менять старый бумажный полис?
Нет. Старые полисы продолжают действовать, но новые выдаются только в цифровом/пластиковом виде. При желании можно заменить их на новый образец.
Вопрос: Можно ли пользоваться полисом без физической карты?
Да. Достаточно добавить полис в личный кабинет «Госуслуги» и показывать QR‑код при посещении врача.
Вопрос: Какой срок действия у нового полиса?
Полис действителен до 31 декабря года, указанного в документе, после чего его необходимо продлить (обычно в начале нового года).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ОМС России | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 122 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://www.gosuslugi.ru |
| Личный приём в региональном отделе ФОМС | ул. Ленина, д. 10, офис 5, г. Москва, 2‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов И. В. — директор Фонда ОМС России |
| Отзывы граждан |
|
Новый медицинский полис ОМС – это современный, удобный и надёжный документ, который позволяет получать медицинскую помощь без лишних бумаг. Благодаря цифровой трансформации процесс оформления, проверки и замены полиса стал быстрее и доступнее. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты Фонда ОМС готовы помочь в любое время.