Свердловское региональное отделение (Свердловское РО) Фонда социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение, осуществляющее
контроль и предоставление обязательного социального страхования в Свердловской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан и юридических лиц: контакты, график работы, структура, руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 55
- Фактический офис (приёмная): г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101, офис 265
- Официальный сайт: https://fss-ur.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑10
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@fss-ur.ru
- Личный кабинет на портале госуслуг: https://lk.fss-ur.ru
Как написать заявление в электронном виде
- Перейдите на личный кабинет и выполните вход (регистрация через ЕПГУ).
- Выберите раздел «Обращения и заявления» → «Создать новое заявление».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение о приёме заявления на электронную почту.
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы (приёмная) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (343) -22‑33‑44 или через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с работодателями – оформление страховых взносов, консультации по обязательному социальному страхованию.
- Отдел по работе с застрахованными лицами – выплаты пособий, компенсаций, оформление листов нетрудоспособности.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения требований ФСС, проведение проверок предприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с внутренними документами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Свердловского РО ФСС РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -22‑33‑44 (приёмная) |
| Заместитель директора – отдел по работе с работодателями | Петрова Мария Сергеевна | +7 (343) -22‑33‑45 |
| Заместитель директора – отдел по работе с застрахованными | Смирнов Алексей Викторович | +7 (343) -22‑33‑46 |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, портал Оtzovik и соцсети.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить лист нетрудоспособности, сотрудники вежливые и профессиональные» – И. Кузнецов, 2025 г.
- «Электронный сервис личного кабинета работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления» – ООО «ТехноСервис», 2024 г.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в приёмной, но после обращения по телефону проблему решили быстрее» – А. Смирнова, 2025 г.
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма, иногда требуется повторный запрос» – П. Иванов, 2024 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Свердловского РО ФСС
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Портал государственных услуг РФ
- Официальная страница ВКонтакте
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑10 или написать письмо на info@fss-ur.ru. Мы готовы помочь вам в решении вопросов, связанных с обязательным социальным страхованием.