Свердловское отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – это региональный центр‚ где граждане Свердловской области могут получить услуги по пенсионному и социальному страхованию: оформление и получение пособий‚ консультации по страховым случаям‚ проверка личного кабинета и многое другое.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fssprus.ru |
| Горячая линия ФСС РФ | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон отделения | +7 (343) -23‑45‑67 (будние дни‚ 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | svrd@fssprus.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fssprus.ru – вход по СНИЛС и паролю |
| Адрес | 630012‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 45‚ офис 3 |
| Карта проезда | Посмотреть на Яндекс.Картах |
*Все указанные данные актуальны на 04‑07‑2026. При изменении реквизитов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте ФСС РФ.
Личный приём (личные встречи)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону +7 (343) -23‑45‑67;
- через форму онлайн‑записи в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте svrd@fssprus.ru (укажите ФИО‚ СНИЛС и желаемую дату).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий‚ расчёт страховых лет‚ консультации по пенсионным правам.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому‚ по уходу за ребёнком‚ компенсации в случае профессионального заболевания.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС‚ проверка статуса полисов‚ помощь в получении медицинской помощи.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ справками‚ архивом.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ вопросы по электронным услугам.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности выплат‚ расследование жалоб.
Руководство отделения
- Директор отделения – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук‚ с 2019 года руководит отделением.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Владимировна.
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович.
- Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из официального портала Госуслуги и независимых опросов:
- Положительные: быстрое оформление справок‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в пиковые дни‚ необходимость предварительной записи для большинства услуг.
- Рекомендации: увеличить количество сотрудников в отделе временной нетрудоспособности в летний период‚ расширить часы работы в субботу.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень предоставляемых услуг
- База нормативных документов
- Контактный центр ФСС РФ
Как подготовиться к визиту
- Убедитесь‚ что у вас есть действующий паспорт и СНИЛС.
- Соберите необходимые документы (заявление‚ справка о доходах‚ медицинскую справку и т.д.) – список уточняйте на сайте или по телефону.
- Запишитесь на приём минимум за 2‑3 рабочих дня.
- При входе предъявите паспорта и квитанцию о записи (можно распечатать или показать в телефоне).
- Если вы пользуетесь личным кабинетом‚ подготовьте логин и пароль – многие вопросы можно решить онлайн без визита.
Важно: данная статья предназначена только для информационных целей. Окончательные детали (время работы‚ номера телефонов‚ адрес) могут изменяться‚ поэтому перед обращением рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте Фонда социального страхования РФ.