Согласно действующему законодательству (Федеральный закон № 125 «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»), каждый работодатель обязан заключить договор страхования в отношении своих сотрудников. Страхование покрывает вред, причинённый жизни и здоровью работника при исполнении трудовых (служебных) обязанностей, а также в случаях, не связанных напрямую с профессиональной деятельностью, если травма произошла во время выполнения возложенных руководством обязанностей.
Страховые взносы уплачивает полностью работодатель. Это позволяет снизить финансовые риски компании, повысить лояльность персонала и обеспечить социальную защиту сотрудников и их семей.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт: https://www.strхование-труд.рф
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Номера телефонов
- Общий отдел: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с клиентами: +7 (495) -87‑65‑43
- Отдел страховых выплат: +7 (495) -22‑33‑44
Электронный адрес
E‑mail для общих вопросов: info@strхование-труд.рф
E‑mail для претензий и заявлений о выплате: claims@strхование-труд.рф
E‑mail для юридического отдела: legal@strхование-труд.рф
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету предоставляется после регистрации на официальном сайте. В кабинете можно:
- просматривать статус своего страхового полиса;
- загружать документы для оформления выплаты;
- получать уведомления о наступлении страховых случаев;
- изменять контактные данные и прикреплять beneficiaries.
Личный прием
Личный прием возможен в центральном офисе компании по предварительной записи.
Адрес: г. Москва, ул. Строителей, д. 10, офис 305
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101)
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж и привлечения клиентов – консультации по выбору программ страхования.
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о возмещении вреда.
- Юридический отдел – сопровождение спорных вопросов и взаимодействие с регуляторами.
- Отдел по работе с клиентами (клиентский сервис) – поддержка в личном кабинете и по телефону.
- Отдел IT и разработки – обеспечение работы онлайн‑сервисов и мобильного приложения.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страховым выплатам: Петрова Анна Михайловна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Дмитрий Olegович
- Главный юрист: Кузнецова Ольга Александровна
Отзывы
Ниже представлены некоторые отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
«Оформил полис для своих сотрудников через личный кабинет – всё быстро и прозрачно. При несчастном случае выплата пришла в течение 10 рабочих дней.» – Алексей П., менеджер по персоналу
«Консультанты горячей линии ответили на все вопросы по оформлению ДМС и страхованию от несчастных случаев. Рекомендую!» – Мария К., бухгалтер
«Личный прием в офисе помог уточнить детали выплаты по профессиональному заболеванию. Спасибо за индивидуальный подход.» – Игорь Л., инженер
Если у вас остались вопросы по трудовому договору и страхованию жизни и здоровья работника, смело обращайтесь по указанным контактам. Наша команда готова оказать квалифицированную помощь и обеспечить надежную защиту ваших сотрудников.