Страховые услуги в Смоленской области пользуются высоким спросом: от обязательного автострахования (ОСАГО) до полисов «Каско»‚ медицинского и имущественного страхования. Чтобы быстро оформить полис‚ уточнить условия или задать вопрос‚ достаточно зайти на официальный сайт страховой компании Смоленской области и воспользоваться удобными сервисами.
Официальный сайт
URL: https://www.strahovanie-smolensk.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор стоимости полисов;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Электронная запись на приём в офис;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел с отзывами клиентов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций – 8 (4812) -0‑10‑20
- Отдел урегулирования убытков – 8 (4812) -0‑10‑30
- Техническая поддержка сайта – 8 (800) -55‑33‑45
Электронный адрес
info@strahovanie-smolensk.ru
Почтовый адрес
214013‚ Смоленская обл.‚ г. Смоленск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 4
Call‑центр (запись по телефону)
Для записи на приём звоните в Call‑центр: 7 (900) -55‑11‑55 (доступно с 09:00 до 21:00‚ суббота‑воскресенье – выходные).
Личный кабинет
Личный кабинет – это ваш персональный онлайн‑центр управления полисами.
- Перейдите на страницу входа.
- Нажмите «Регистрация» и укажите:
- ФИО;
- ИНН/СНИЛС;
- Электронную почту;
- Номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Отслеживать статус заявок на выплату;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (запись через онлайн‑форму)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее.
- Перейдите в раздел «Записаться на приём».
- Выберите удобный отдел (продажи‚ урегулирование‚ юридический).
- Укажите желаемую дату и время (доступно в пределах 14 дней).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного автострахования‚ расчёт стоимости‚ выдача полисов.
- Отдел Каско – комплексное страхование автомобилей‚ включая «полный спектр» рисков.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ страхование сотрудников.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ коммерческой недвижимости‚ ответственности.
- Юридический отдел – консультации по страховым договорам‚ помощь в спорных ситуациях.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (4812) -0‑10‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4812) -0‑10‑02 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4812) -0‑10‑03 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | +7 (4812) -0‑10‑04 |
| Руководитель ИТ‑отдела | Михайлов Сергей Андреевич | +7 (800) -55‑33‑45 |
Отзывы клиентов
На официальном сайте есть отдельный раздел «Отзывы»‚ где каждый клиент может оставить комментарий о работе компании.
«Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут‚ сотрудники Call‑центра помогли подобрать оптимальный тариф. Всё быстро и без лишних бумаг!»
«Обратилась в отдел медицинского страхования. Оперативно объяснили условия ДМС‚ но в офисе пришлось ждать 20 минут. В целом довольна сервисом.»
«Урегулирование убытков прошло без проблем: оценка ущерба‚ выплата в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм!»
Чтобы оставить свой отзыв‚ зайдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните короткую форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить ОСАГО онлайн? – На главной странице нажмите «Оформить полис»‚ выберите «ОСАГО»‚ введите данные ТС и водителя‚ выберите тариф и оплатите картой.
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да‚ все виды полисов (ОСАГО‚ Каско‚ ДМС) доступны в электронном виде через личный кабинет.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет в разделе «Урегулирование убытков» загрузите сканы документов‚ либо позвоните в отдел урегулирования по телефону 8 (4812) -0‑10‑30.
- Какие документы нужны для оформления полиса? – Паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН (для юридических лиц)‚ ПТС автомобиля (для ОСАГО/Каско)‚ медицинские справки (для ДМС).
- Можно ли изменить данные полиса после оформления? – Да‚ через личный кабинет или по телефону Call‑центра в течение 30 дней с момента выдачи полиса.
Официальный сайт strahovanie-smolensk.ru – ваш надёжный помощник в выборе и оформлении страховых продуктов в Смоленской области. Благодаря широкому спектру услуг‚ удобному личному кабинету и доступным контактным каналам‚ каждый житель региона может быстро получить нужную страховку и быть уверенным в защите своих интересов.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 или записывайтесь на личный приём через сайт.