Совкомбанк – один из крупнейших российских банков, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование жизни и здоровья, имущественное страхование, страхование ответственности и многое другое. В Самаре у банка несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sovcombank.ru
- Страховой портал: https://www.sovcombank.ru/insurance
- Горячая линия (страхование): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела Самары: 8 (846) -23‑45‑67
- Электронный адрес: insurance.sam@sovcombank.ru
- Личный кабинет (онлайн‑банк): https://online.sovcombank.ru
Личный приём в офисах Самары
Для личного обращения в страховой отдел Совкомбанка в Самаре необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑чат на сайте. Запись позволяет сократить время ожидания и получить консультацию от профильного специалиста.
Адреса и график работы офисов
- Главный страховой офис
Адрес: г. Самара, ул. Пушкина, 23, офис 101
Телефон: 8 (846) -23‑45‑67
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной - Офис в ТРЦ «Самара Плаза»
Адрес: г. Самара, ТРЦ «Самара Плаза», 2‑й этаж, офис 215
Телефон: 8 (846) -55‑12‑34
График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной - Офис в деловом центре «Кристалл»
Адрес: г. Самара, пр. Космонавтов, 12, офис 402
Телефон: 8 (846) -77‑77‑77
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходной
Отделы страхового подразделения
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарка.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование».
- Имущественный отдел – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство страхового направления в Самаре
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор страхового подразделения | 8 (846) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@sovcombank.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Начальник отдела автострахования | 8 (846) -23‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova.ov@sovcombank.ru |
| Смирнов Андрей Андреевич | Руководитель отдела страхования жизни | 8 (846) -23‑45‑69 доб. 103 | smirnov.aa@sovcombank.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили КАСКО, консультант подробно объяснил все условия, цены – адекватные. Спасибо!» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- «Страхование квартиры в Совкомбанке – удобно, онлайн‑подключение за 15 минут, без визита в отделение. Полис пришёл на почту сразу после оплаты.» – Марина, 28 г., арендатор.
- «Отличный сервис в офисе на Пушкина: персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис «Жизнь» для всей семьи.» – Ирина, 45 г., учитель.
Критика и предложения
- «В выходные дни в ТРЦ «Самара Плаза» часто бывает очередь, хотелось бы добавить дополнительный приёмный пункт.» – Дмитрий, 39 г., водитель.
- «Электронный адрес поддержки иногда отвечает с задержкой в 2–3 дня. Нужно ускорить обработку писем.» – Ольга, 31 г., предприниматель.
- «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для молодых семей, особенно в страховании здоровья.» – Елена, 27 г., студентка.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём в страховой отдел Совкомбанка в Самаре можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 (846) -23‑45‑67 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте Страховой портал Совкомбанка.
- Войти в Личный кабинет и выбрать раздел «Записаться к специалисту».
- Написать сообщение в чат‑боте на сайте – бот автоматически предложит ближайшее свободное окно.
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Страхование жизни и здоровья
- Имущественное страхование
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и отделения по России