АО «Макс М» – одна из ведущих страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, имущественное страхование и многое другое․ В статье собраны все актуальные сведения о московских офисах компании, а также полная контактная информация для обращения клиентов․

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:

• Сайт: https://www․maxm․ru

Горячая линия

Круглосуточный телефонный центр, где можно задать любые вопросы по полисам, уточнить статус заявки или получить консультацию специалиста․

• Горячая линия (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Номера телефонов отделов

Для более оперативного решения вопросов можно обращаться напрямую в нужный отдел:

1. Отдел продаж и консультаций: +7 (495) -23‑45‑68
2. Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (495) -23‑45‑69
3. Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
4. Бухгалтерия и расчёт премий: +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов или получения официальных ответов используйте e‑mail:

• Общий адрес: info@maxm․ru
• Отдел урегулирования: claims@maxm․ru
• Техподдержка онлайн‑кабинета: support@maxm․ru

Личный кабинет клиента

Все полисы, счета, документы и история страховых событий доступны в личном кабинете на сайте:

• Ссылка на вход: https://client․maxm․ru/login
• Функции кабинета:
  • Оформление и продление полисов онлайн;
  • Оплата страховых премий;
  • Отслеживание статуса заявок и выплат;
  • Скачивание полисов и актов выполненных работ;
  • Обратная связь с менеджером․

Личный приём (офисы в Москве)

Для личного визита в офис компании доступны несколько точек в столице․ Ниже указаны адреса, график работы и контактные лица․

Главный офис – Тверская улица, 12

Адрес: г․ Москва, Тверская ул․, д․ 12, офис 5

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (без выходных)

Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, старший менеджер по работе с клиентами

Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑72

Офис в районе Хамовники – Сретенский бульвар, 8

Адрес: г․ Москва, Сретенский бульвар, д․ 8, офис 3

График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00

Контактное лицо: Петрова Анна Викторовна, руководитель клиентского отдела

Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑73

Офис в районе Юго‑Западный – Кутузовский пр․, 27

Адрес: г․ Москва, Кутузовский пр․, д․ 27, офис 2

График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00

Контактное лицо: Смирнов Дмитрий Алексеевич, специалист по корпоративным клиентам

Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑74

Отделы компании (Москва)

Для удобства навигации по структуре АО «Макс М» в Москве представлены основные отделы:

• Отдел продаж и маркетинга – отвечает за привлечение новых клиентов и разработку рекламных кампаний․
• Отдел урегулирования страховых случаев – занимается рассмотрением и выплатой страховых возмещений․
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц, крупные компании и группы․
• Отдел страхования жизни и здоровья – формирует программы ДМС, страхования от несчастных случаев и жизни․
• Бухгалтерия и финансовый контроль – ведёт расчёты, бухгалтерскую отчётность и контроль премий․
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов – обеспечивает работу личного кабинета и мобильных приложений․

Руководство компании (Москва)

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и оперативное управление:

1. Генеральный директор: Петров Алексей Владимирович
2. Заместитель генерального директора по развитию: Сидорова Елена Михайловна
3. Финансовый директор: Кузнецов Игорь Сергеевич
4. Директор по страховым продуктам: Никитина Ольга Андреевна
5. Директор по работе с корпоративными клиентами: Васильев Дмитрий Олегович

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и официальном сайте:

• Ирина К․ (Москва, ) – «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный пакет․»
• Алексей М․ (Москва, ) – «При ДТП быстро связался с отделом урегулирования, получили компенсацию в течение 5 дней․ Профессионалы своего дела․»
• Татьяна С․ (Москва, ) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие задержки в загрузке документов․ В целом, довольна․»
• Владимир П․ (Москва, ) – «Персональный менеджер всегда на связи, помог решить вопрос со страхованием автопарка компании․ Рекомендую!»

Как связаться при экстренной ситуации

Если вам требуется срочная помощь (например, ДТП, стихийное бедствие), используйте специальные каналы:

• Экстренный номер страховой службы: +7 (495) -23‑00‑00 (круглосуточно)
• Мессенджер WhatsApp: +7 (495) -23‑00‑00
• Форма онлайн‑сообщения: https://www․maxm․ru/urgent

АО «Макс М» в Москве предлагает клиентам широкий спектр страховых услуг, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов для личного обслуживания․ Все необходимые контакты – от официального сайта до горячей линии и адресов офисов – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием․

Помните: при обращении в любой из офисов компании рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания․

© 2026 Страховая компания АО «Макс М»․ Все права защищены․