МВД России (Министерство внутренних дел Российской Федерации) помимо традиционных функций по обеспечению общественного порядка и безопасности, предоставляет широкий спектр страховых услуг для сотрудников ведомства, их семей, а также для граждан, участвующих в государственных программах.
Что включает в себя страхование от МВД?
- Страхование жизни и здоровья сотрудников – гарантирует финансовую поддержку в случае травм, заболеваний или гибели.
- Страхование от несчастных случаев на работе – покрывает расходы на реабилитацию и временную нетрудоспособность.
- Страхование имущества – защита личного и служебного имущества от кражи, повреждения и стихийных бедствий.
- Страхование гражданской ответственности – покрывает ущерб, причинённый в результате служебных действий.
- Социальные программы страхования – добровольные полисы для членов семей сотрудников.
Контактная информация
Для получения более подробной информации о страховых продуктах, условиях оформления и расчёте страховых взносов, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://mvd.gov.ru/insurance
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
Э‑mail: insurance@mvd.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет на официальном портале:
https://lk.mvd.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отдел страхования необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура отдела страхования МВД
Отдел страхования входит в состав Главного управления по кадровому обеспечению и социальному страхованию. Ниже – основные подразделения:
- Отдел полисов жизни и здоровья – разработка и администрирование полисов для сотрудников.
- Отдел страхования от несчастных случаев – оценка рисков и выплат по случаям травм.
- Отдел имущественного страхования – работа с полисами на личное и служебное имущество.
- Отдел гражданской ответственности – урегулирование претензий третьих лиц.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, приём заявлений, работа с отзывами.
Руководство отдела
- Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по социальному обеспечению – Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела страхования – Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы граждан и сотрудников
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в Личном кабинете:
- Положительные: «Быстрое оформление полиса, понятные условия, профессиональная поддержка в случае обращения».
- Нейтральные: «Хотелось бы более гибкую систему выбора страховых сумм».
- Отрицательные: «Задержка в выплате компенсаций по несчастным случаям в некоторых регионах».
Для улучшения качества обслуживания МВД России регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан. Вы можете оставить свой отзыв в разделе «Отзывы и предложения» на сайте https://mvd.gov.ru/feedback.
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам МВД России, воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Мы гарантируем конфиденциальность, оперативность и профессиональный подход к каждому заявлению.