Страховые привилегии – это особый набор льгот и сервисов, предоставляемых страховщиками
жителям Красноярска. Они позволяют экономить на медицинском обслуживании, получать
быстрый доступ к специалистам, а также пользоваться дополнительными сервисами
(телемедициной, онлайн‑запись, личным кабинетом и пр.). Ниже представлена полная информация
о том, как воспользоваться этими привилегиями, где искать контакты и как оформить
обращения.

Контакты для обращений

• Официальный сайт:
  www.strahovye-privilegii-krasnoyarsk.ru
• Горячая линия: 8 (391) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Номера телефонов отделов:
  • Отдел клиентского сервиса – 8 (391) -23‑45‑68
  • Медицинский отдел – 8 (391) -23‑45‑69
  • Отдел юридической поддержки – 8 (391) -23‑45‑70
• Электронный адрес:
  info@strahovye-privilegii-krasnoyarsk.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами и привилегиями рекомендуется зарегистрироваться в
личном кабинете:

• Ссылка:
  https://lk.strahovye-privilegii-krasnoyarsk.ru
• Функции кабинета:
  1. Просмотр и скачивание полисов;
  2. Запись к врачу онлайн;
  3. Отслеживание статуса заявок;
  4. Получение электронных справок и выписок;
  5. Обратная связь с менеджером.

Личный приём (консультация)

Если вам требуется индивидуальная консультация, вы можете записаться на личный приём
к менеджеру по страховым привилегиям.

• Адрес офиса: г. Красноярск, ул. Советская, 45, офис 3‑й этаж
• Телефон для записи: 8 (391) -23‑45‑71
• Электронная форма записи: Записаться онлайн

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, ответы на письма.
• Медицинский отдел – согласование медицинских услуг, выдача справок, работа с
  партнёрскими клиниками.
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, оформление возмещений.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в
  спорных ситуациях.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений,
  телемедицинских сервисов.

Руководство компании

1. Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
3. Директор отдела клиентского сервиса – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
4. Директор медицинского отдела – Петрова Марина Андреевна
5. Главный юрисконсульт – Громов Николай Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы участников программы «Страховые привилегии» в Красноярске.
Они помогут понять, насколько удобно пользоваться сервисом.

• Анна К. (30 лет) – «Благодаря личному кабинету я записалась к кардиологу за 5 минут,
  а в полисе сразу увидела, что визит покрывается полностью. Очень удобно!»
• Сергей М. (45 лет) – «Горячая линия работает круглосуточно, и в любой момент можно
  уточнить детали выплаты. Сотрудники вежливые и компетентные.»
• Ольга П. (27 лет) – «Отдел юридической поддержки помог решить спор с клиникой без
  лишних хлопот. Оценка – 5 звёзд!»
• Дмитрий Л. (52 года) – «Только что получил компенсацию за лечение в другой области.
  Всё прошло быстро, документы отправил через личный кабинет.»

который позволяет жителям города экономить время и деньги, получая качественное
медицинское обслуживание. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным
кабинетом, чтобы быть в курсе всех возможностей программы.