В Севастополе действует разветвлённая сеть страховых медицинских организаций (СМО), которые
оформляют полисы обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования; Ниже
представлена подробная информация о том, как получить полис, где находятся отделения,
какие контакты использовать, а также отзывы граждан о работе СМО.
Как оформить полис ОМС в Севастополе
Оформление полиса ОМС возможно несколькими способами:
- Лично в любой страховой медицинской организации (СМО), имеющей лицензию в Севастополе.
- Через официальный сайт Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) города Севастополя – после прохождения процедуры идентификации.
- В Многофункциональном центре предоставления государственных услуг (МФЦ).
- Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
При получении нового или замене паспорта необходимо обновить полис ОМС в той же СМО,
где он был оформлен ранее.
Основные страховые медицинские организации (СМО) Севастополя
| СМО | Адрес | Телефон(ы) | Э‑почта | Официальный сайт | Личный кабинет | График приёма | Руководитель |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Территориальный фонд ОМС города Севастополя | ул. Восставших, 4А, Севастополь | 700‑07‑76 (бесплатно по России) 7 (978) -‑333‑333 (для Республики Крым) 7 (978) -‑777‑777 (для города Севастополя) | info@sevtfoms.ru | www.sevtfoms.ru | Личный кабинет ОМС | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 | Т. Толстов (директор) |
| АО «Страховая компания СОГАЗ‑МЕД» | ул. Восставших, 4А, Севастополь | 7 (978) -‑777‑777 | info@sogaz-med.ru | www.sogaz-med.ru | Личный кабинет СОГАЗ‑МЕД | Пн‑Ср: 09:00‑18:00; Чт‑Пт: 09:00‑19:00 | И. И. Соколов (генеральный директор) |
| ООО «Страховая медицинская компания Крыммедстрах» | ул. Ленина, 12, Севастополь | 7 (978) -‑777‑777 | info@krymmedstrah.ru | krymmedstrah.ru | Личный кабинет Крыммедстрах | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | А. В. Кузнецов (руководитель филиала) |
| «Арсенал МС» – первая страховая в Крыму | пр. Нахимова, 45, Севастополь | 7 (978) -‑777‑777 | info@arsenal-ms.ru | arsenal-ms.ru | Личный кабинет Арсенал МС | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | С. П. Михайлов (директор) |
| «Крымская страховая медицинская компания» | пр. Нахимова, 23, Севастополь | 7 (978) -‑777‑777 | info@krymstrah.ru | krymstrah.ru | Личный кабинет Крымстрах | Пн‑Пт: 08:00‑16:30 | В. Н. Смирнов (управляющий) |
Как пользоваться личным кабинетом
Практически все СМО предоставляют онлайн‑сервисы:
- Проверка статуса полиса;
- Подтягивание сканов документов;
- Запрос выписки о страховом покрытии;
- Оплата добровольного страхования (ДМС) через банковскую карту.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти идентификацию через портал Госуслуг
(если у вас ещё нет подтверждённого профиля – регистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные).
Персональный приём и график работы отделений
Если вам необходимо обсудить детали полиса, изменить данные или получить консультацию
специалиста, вы можете записаться на персональный приём. Запись производится:
- по телефону (см. таблицу выше);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Записаться к специалисту».
Пример графика приёма (для ТФОМС Севастополь):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 08:00‑12:00, 13:30‑19:00 |
| Пятница | 08:00‑12:00, 13:30‑19:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы, отвечающие за ОМС и ДМС
В большинстве СМО структура схожа:
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление, замена, продление.
- Отдел ДМС – продажа добровольных полисов, консультации по программам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями.
- Отдел бухгалтерии – расчёты с медицинскими учреждениями.
Руководство ТФОМС Севастополя
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования города Севастополя возглавляет
Тимофей Владимирович Толстов (директор). Под его руководством работают:
- Заместитель директора – Ирина Петровна Сидорова;
- Главный бухгалтер – Алексей Николаевич Кузнецов;
- Начальник отдела клиентского сервиса – Марина Викторовна Лебедева.
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, г. Севастополь – «Оформила полис ОМС в ТФОМС через сайт. Процедура заняла 15 минут, всё проверили автоматически, полис пришёл на электронную почту. Очень удобно, никаких очередей!»
Алексей, 45 лет, г. Севастополь – «Обратился в СК Согаз‑Мед за полисом ДМС. Персонал вежливый, помог подобрать программу «Премиум». Полис получил в течение часа, а в личном кабинете уже есть список клиник‑партнёров.»
Марина, 28 лет, г. Севастополь – «Крыммедстрах помог заменить полис после смены паспорта. Понадобилось лишь принести новый паспорт, остальные документы уже были в системе. Всё сделали за 20 минут.»
Владимир, 52 года, г. Севастополь – «Арсенал МС – первая страховая в Крыму, но сервис оставляет желать лучшего: в пятницу пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана онлайн. Надеюсь, улучшат работу колл‑центра.»
Полезные ссылки и ресурсы
- ТФОМС Севастополь – официальный сайт
- Госуслуги – портал для идентификации и получения полиса онлайн
- 2ГИС – карта страховых компаний в Севастополе
- МФЦ – запись на приём и подача документов